etiqueta y protocolo

Practica: 1
Síntesis:
Importancia, que papel juega la cortesía, cuales son las normas básicas de comportamiento social:
La etiqueta es el conjunto de reglas y costumbres que nos permitedesenvolvernos, adecuadamente, en los diferentes ambientes que se enfrentan cada día.
El protocolo, por su parte, es el elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgenconstantemente del encuentro de las vanidades humanas.
La etiqueta y el protocolo son fundamentales en las relaciones sociales y empresariales.
La etiqueta en la mesa es una de las más importantes. La mismaconsiste en saber utilizar cada elemento, desde los cubiertos y los manteles hasta la forma adecuada de sentarse y cómo debemos combinar los vinos con las comidas que se sirven. Otro aspecto vital de laetiqueta en la mesa es la presentación de los alimentos y las porciones que se sirven a los invitados.
El Papel De La Cortesía:
Cortesía es un término que procede de cortés, un adjetivo que permitenombrar a las personas atentas, afables y comedidas. Se trata de la demostración de un sujeto que manifiesta afecto, respeto o atención hacia otro individuo.
Cortesía es un comportamiento humano debuena costumbre; en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta. Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudoser absolutamente grosero o simplemente extraño en otra Demostración o acto con que se manifiesta la atención, respeto o afecto que tiene una persona a otra. En las cartas, expresión de urbanidad puestaantes de la firma.

El Saludo tiene un gran valor simbólico porque dependiendo de cómo lo expresemos será entendido como un gesto de cercanía, de proximidad, de relaciones profesionales o afectivas oun mero gesto de cortesía y de buenas costumbres. Su ausencia, demuestra un posible enfado o irritación. De aquí surge la frase de “retirar el saludo” como claro reflejo de una actitud hostil o...