etiqueta

Etiqueta y protocolo, definiciones
Etiqueta
Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observaen los palacios y sitios públicos.
Protocolo
Viene del griego protocollum y significa ¨orden¨. Elemento de orden creado para evitar problemas y resolver divergencias que surgen constantementedel encuentro de las vanidades humanas.
 Utilizar un tono de voz bajo y bien modulado.
 Saber escuchar.
 Mirar a los ojos a nuestro interlocutor.
 No hablar excesivamente de nuestrospropios intereses.
 No jactarnos de nuestras cualidades ni hablar en exceso de nuestros bienes.
 Evitar el uso de bromas pesadas.
 La edad y la virtud de una mujer no se deben cuestionar.
Evitar discutir sobre temas de política o religión con desconocidos.
 Evitar las quejas continua de nuestro trabajo y de nuestra vida en general. Esta actitud sólo provoca el reforzamiento de esasituación y que los demás rehuyan nuestra compañía.
 Evitar el uso de palabras vulgares tanto de palabras rebuscadas y gestos exagerados, son una clara señal de inseguridad.
 Evitar ser arrogante,petulante. La sabiduría no se impone simplemente se manifiesta y los demás la perciben.
 Respetar lo ajeno.
 Las oficinas Privadas (en las oficinas) y las habitaciones (en las casas), no debenpenetrarse sin antes tocar a la puerta y esperar aprobación.
 Evitar discusiones estériles.
 Por Favor Y Gracias son palabras mágicas que nos abren todas las puertas.
 Sonría al solicitar,ofrecer o agradecer un servicio o favor.
 Aceptar los defectos de los demás. Es la única opción en nuestra relaciones humanas, pues cada persona es un universo, con sus virtudes y sus defectos.
Responder siempre a una invitación que se le haga, ya sea confirmando su asistencia o excusando su ausencia.
 En los templos, en los teatro, en los cines, en cualquier lugar donde debamos caminar por...