Etiqueta

ETIQUETA

Según Stanton, Etzel y Walker, la etiqueta es la parte de un producto que transmite información sobre el producto y el vendedor, puede ser parte del empaque o estar adherida alproducto.[1]
La etiqueta es una parte fundamental del producto, porque sirve para identificarlo, describirlo, diferenciarlo y también para cumplir con las leyes o regulaciones establecidas para cada industriao sector.
Para Kerin, Hartley y Rudelius, la etiqueta es una parte integral del empaque y suele identificar al producto o marca, quién lo hizo, dónde y cuándo se hizo, cómo debe usarse y el contenidoy los ingredientes del paquete.[2]

La finalidad de la etiqueta es brindarle al cliente útil información que le permita identificar el producto mediante su nombre, marca y diseño; y conocer suscaracterísticas (ingredientes, componentes, peso, tamaño), indicaciones para su uso o conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de fabricación y de vencimiento, entre otrosdatos de interés.

Tipos de Etiqueta

1. Etiquetas Persuasivas: Aquellas que se centran en un tema o logotipo promocional, y la información al cliente es secundaria. En este tipo de etiquetassuelen incluirse declaraciones promocionales como: nuevo, mejorado, súper; las cuales, a criterio de los mencionados autores, ya no resultan muy persuasivas porque los consumidores se saturaron con la"novedad". ²
2. Etiquetas Informativas: Diseñadas con objeto de ayudar a los consumidores a que seleccionen adecuadamente los productos y a reducir su disonancia cognoscitiva después de la compra. ²Un aspecto a señalar es que un producto o el empaque de un producto puede incluir ambas formas de etiquetas (persuasiva e informativa), por ejemplo, como el caso de los cereales Corn Flakes, queen la parte frontal suelen incluir una etiqueta persuasiva (el logotipo y frases promocionales) y en los costados, una etiqueta informativa (con información nutricional, ingredientes, forma de...