etkin cap 8
En la organización existe un saber establecido sobre las funciones y decisiones que los integrantes deben conocer y compartir.
Y es a través de la comunicación que sedefinen los modos y medios de expresión:
Y los contenidos de las actividades y sus relaciones.
Es decir “todos debemos hablar el mismo idioma”: se refiere tanto a una misma forma de calificar loshechos y establecer relaciones como también a una misma interpretación (aceptada) de lo que es importante para la organización.
A esto se refiere etkin cuando dice que la comunicación tiene unaintencionalidad (“querer decir”), es decir, producir sentidos que orienten a los receptores-
Que sus interpretaciones de quienes integran la organización se conjuguen a las deseadas por la dirección.Estas formas de comunicación son un elemento de cohesión pero también un recurso de control que es disputado por diferentes grupos en la organización.
Es por eso que requiere que los integrantesactúen de acuerdo a la
COMUNIDAD DISCURSIVA espacio donde confluyen conocimientos y expectativas compartidos por los individuos como parte de la organización
Y a través de esta comunidaddiscursiva la organización:
legitima las acciones de los integrantes, “esta es la forma de expresar y entender las cosas aquí”
Pero al hacerlo imponen límites y condicionan a las interpretacionesposibles en el espacio organizacional. En los códigos de la empresa el desorden es definido como negativo y quieren lo promueven son transgresores porque esta sujeta a un sistema de sanciones y recompensas.A través del límite que opera en el lenguaje, en la comunidad discursiva, la organización orienta las tareas, en congruencia con los intereses dominantes o ideología de la dirección.
Entonces,una COMUNIDAD DISCURSIVA define signos y conceptos (como se dijo antes) pero también refleja la racionalidad dominante en la organización. Muestra el intento de sostener una forma de pensar y darle...
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