ETNOGRAFIA

LA INTEGRACION PSICOSOCIAL.

Esta dimension tiene que ver con el plano de las relaciones interpersonales. Abarca el eje vert ical: las
relaciones con la autoridad, y uno horizontal: las relaciones entre pares.
Conflictos, fantasias inconcientes, ansiedades y defensas suelen desplegarse en el seno de la
organización.
La emergencia de conflictos interpersonales debe tomarse en cuenta comodato de algo que anda
mal en el seno de la organización.
en los procesos de cambio organizacional podemos observar que no siempre las modificaciones de
la conducta pasan por el insight de los conflictos inconcientes, que por otra parte son univers ales. En
muchas oportunidades las modificaciones de la conducta se producen cuando el marco que las
canaliza y orienta se hace mas adecuado.

Comodicen Frigerio y Poggi: …."TODA NUESTRA VIDA TRANSCURRE EN INSTITUCIONES". Las redes
institucionales se multiplican, diversifican y complejizan.
Seria imposible pensar las intituciones, asi como las sociedades, sin leyes o normas que organicen las
relaciones de los sujetos entre si.
FRIGERIO: "En las insituciones son necesarias las reglas que abren el espacio para que se pued an
cumplir con lafuncion especifica"
De esta manera podamos mencionar como decia la auxiliar en una de las entrevistas: "….nosotras
trabajamos para los niños, en post de los niños, nuestro trabajo tiene que ver con el confort d e los
chicos, que ellos tengan todo lo que necesitan para desayunar..."
En cuanto a los aspectos objetivos, como menciona Frigerio, se refiere a la letra de la norma tal
como estaformulada, pero cada uno a partir de un universo de representaciones que influyen, la
entiende de una u otra manera. Esto se ve claramente reflejado en dos entrevistas de dos docent es
que tienen el mismo tiempo en la institucion y casi la misma experiencia y antigüedad y una dice:
"….los padres son muy participativos siempre estan para lo que los necesites, colaboran muchisi mo,
es mas esa tortaque ves ahí la mando una mama para que los nenes desayunen, ahí te d as cuenta
de la relacion que yo tengo con ellos....". Por el contrario la otra docente expone: "… aca los padres
los dejan como una cosa, la escuela es un deposito para ellos, los dejan y nunca participan, no
vienen, yo tuve una nena de segundo grado que no habia copiado la tarea durante dos semanas,
deje que la madreviniera sin decir nada a ver que hacia, y tuve que llamarla porque seguian pasando
los dias y no se daba cuenta que la nene se iba sin copiar nada, un desastre...."
Siempre como dice Frigerio, en la base de la relacion de los actores con la institucion se hal la
presente siempre la ambivalencia. En el corazon de la relacion de los actores con la institucio n se
encuentran moviemientos simultaneos ycontradictorios de atraccion- repulsion. Aquí tambien
podemos mencionar la relacion de la institucion con el contexto, con los padres por ejemplo.
Durante las entrevistas con ellos una madre menciono: "…es excelente la escuela, podes hablar
abiertamente con la directora, con los docentes, son muy buenas personas...". Otra dijo: "...son
buenas docentes, siempre hay una que otra a la que queresahorcar, pero bueno eso siempre

pasa...". Antes estas respuestas podemos ver como no es estatico y como puede ser visto de una u
otra menera a la misma institucion de acuerdo a la relacion que hayamos tenido o a nuestras
representaciones que nos lleven a esa expresion.
Cuando tuvimos las entrevistas con las porteras de la mañana pudimos ver tambien esas zonas de
tension en las relacionescuando por ejemplo decian: "…. no se les exige lo mismo a las porteras de
la tarde que a nosotras, nosotras trabajamos mas y mas horas, yo creo que es por una afinidad q ue
la directora tiene con ellas. No vale la pena hablar de eso porque aunque digamos las cosas sie mpre
queda todo igual, pero nosotras sabemos que es asi..." Esto demuestra la tension que siente esta
portera sobre su labor y...