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Páginas: 9 (2137 palabras)
Publicado: 6 de junio de 2013
LA INFORMACION Y EL CONTROL
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL
En la organización se desarrollan los procesos decisorios y de planeamiento, que a través de las acciones que se ejecutan, se implementan.
En esta dinámica interesa el proceso posterior a la ejecución o gestión, que es el control.
La definición describe el control como la comparación entre lo actuado en la realidad y aquelloque está previsto; agrega que si identifica desvíos, revisará las decisiones o los planes, o corregirá la acción. En otras palabras, el control es el proceso de monitorear las actividades para asegurarse de que se lleven a cabo según lo planificado y compara el rendimiento obtenido en la realidad con el estándar deseado.
El control se constituye en un proceso continuo, facilitando a laorganización su comportamiento orientado al logro de sus metas y objetivos.
¿PORQUE ES TAN IMPORTANTE EL CONTROL?
Es importante porque aun cuando la planificación pueda llevarse a cabo, no se tendrá la seguridad de que las actividades vayan a desarrollarse según lo planificado ni de que las metas que persiguen los gerentes vayan a ser alcanzadas en realidad. Por lo tanto, el control esimprescindible porque es el único medio por el cuál los gerentes pueden saber si las metas de la organización han sido alcanzadas o no y las causas de una u otra situación.
El proceso de control se integra con:
Acciones futuras esperadas, decisiones y planes;
Comparación de las acciones esperadas con las acciones ejecutadas e información sobre la actuación en la realidad;
Acción correctiva;Para determinar cuál es el rendimiento real, el gerente precisa conseguir información al respecto, esto es, la obtención del comportamiento real de la organización (datos que ya han sido analizados y procesados). Los datos son información o hechos escuetos no elaborados.
Para la medición del rendimiento real, los gerentes frecuentemente utilizan cuatro fuentes ordinarias: la observación personal,los informes estadísticos, los informes verbales y los informes escritos. Cada una tienen sus debilidades y fortalezas, sin embargo, con una combinación de fuentes de información aumenta las probabilidades de obtener información digna de confianza.
La información se constituye en un elemento vital, imprescindible, para el control. En las organizaciones, ésta se obtiene mediante los denominadossistemas de información.
Estos se encuentran formados por componentes que llevan a cabo funciones de captación, clasificación, transmisión, almacenaje, y presentación de información. Su propósito básico estriba en proporcionar información a fin de tomar decisiones y proceder a su coordinación. Cabe destacar, que los gerentes tienen que disponer de la información apropiada en el momento oportunoy en la cantidad precisa.
Asimismo, se debe destacar que no existe un único sistema de información en la empresa, ya que seria difícil poder satisfacer todas las necesidades que hay en ella con solo un sistema. Como punto de partida, hay que considerar que existen en la organización tres niveles de control:
El control operativo: se centra en la comparación de lo previsto con lo real de lasdecisiones programadas y el planeamiento de gestión operativo de corto plazo. Requiere un sistema que permita una regulación casi automática. Es ejercitado en los niveles operativos (departamentos, oficinas, sectores, etc.).
El control de gestión: pretende evaluar estructuralmente el comportamiento de cada área de actividad. Se lleva a cabo en la alta gerencia y en la gerencia media. Corresponde ala decisión del superior y al presupuesto. Planeamiento de gestión a largo plazo.
El control patrimonial: orientada a salvaguardar el patrimonio, se fiscaliza los activos y los pasivos como las distintas operaciones que se llevan a cabo.
La información que se requiere para afrontar la operación cotidiana tiene características muy específicas y responde a los requerimientos de los...
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL
En la organización se desarrollan los procesos decisorios y de planeamiento, que a través de las acciones que se ejecutan, se implementan.
En esta dinámica interesa el proceso posterior a la ejecución o gestión, que es el control.
La definición describe el control como la comparación entre lo actuado en la realidad y aquelloque está previsto; agrega que si identifica desvíos, revisará las decisiones o los planes, o corregirá la acción. En otras palabras, el control es el proceso de monitorear las actividades para asegurarse de que se lleven a cabo según lo planificado y compara el rendimiento obtenido en la realidad con el estándar deseado.
El control se constituye en un proceso continuo, facilitando a laorganización su comportamiento orientado al logro de sus metas y objetivos.
¿PORQUE ES TAN IMPORTANTE EL CONTROL?
Es importante porque aun cuando la planificación pueda llevarse a cabo, no se tendrá la seguridad de que las actividades vayan a desarrollarse según lo planificado ni de que las metas que persiguen los gerentes vayan a ser alcanzadas en realidad. Por lo tanto, el control esimprescindible porque es el único medio por el cuál los gerentes pueden saber si las metas de la organización han sido alcanzadas o no y las causas de una u otra situación.
El proceso de control se integra con:
Acciones futuras esperadas, decisiones y planes;
Comparación de las acciones esperadas con las acciones ejecutadas e información sobre la actuación en la realidad;
Acción correctiva;Para determinar cuál es el rendimiento real, el gerente precisa conseguir información al respecto, esto es, la obtención del comportamiento real de la organización (datos que ya han sido analizados y procesados). Los datos son información o hechos escuetos no elaborados.
Para la medición del rendimiento real, los gerentes frecuentemente utilizan cuatro fuentes ordinarias: la observación personal,los informes estadísticos, los informes verbales y los informes escritos. Cada una tienen sus debilidades y fortalezas, sin embargo, con una combinación de fuentes de información aumenta las probabilidades de obtener información digna de confianza.
La información se constituye en un elemento vital, imprescindible, para el control. En las organizaciones, ésta se obtiene mediante los denominadossistemas de información.
Estos se encuentran formados por componentes que llevan a cabo funciones de captación, clasificación, transmisión, almacenaje, y presentación de información. Su propósito básico estriba en proporcionar información a fin de tomar decisiones y proceder a su coordinación. Cabe destacar, que los gerentes tienen que disponer de la información apropiada en el momento oportunoy en la cantidad precisa.
Asimismo, se debe destacar que no existe un único sistema de información en la empresa, ya que seria difícil poder satisfacer todas las necesidades que hay en ella con solo un sistema. Como punto de partida, hay que considerar que existen en la organización tres niveles de control:
El control operativo: se centra en la comparación de lo previsto con lo real de lasdecisiones programadas y el planeamiento de gestión operativo de corto plazo. Requiere un sistema que permita una regulación casi automática. Es ejercitado en los niveles operativos (departamentos, oficinas, sectores, etc.).
El control de gestión: pretende evaluar estructuralmente el comportamiento de cada área de actividad. Se lleva a cabo en la alta gerencia y en la gerencia media. Corresponde ala decisión del superior y al presupuesto. Planeamiento de gestión a largo plazo.
El control patrimonial: orientada a salvaguardar el patrimonio, se fiscaliza los activos y los pasivos como las distintas operaciones que se llevan a cabo.
La información que se requiere para afrontar la operación cotidiana tiene características muy específicas y responde a los requerimientos de los...
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