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ORIENTACIÓN Y SOCIALIZACIÓN:

La orientación a los empleados significa proporcionarles información básica sobre los antecedentes de la empresa, la información que necesitan para realizar susactividades de manera satisfactoria.
Esta información básica incluye cuestiones como la nómina de pago, la obtención de credenciales de identificación, cuáles son los horarios de trabajo y con quiéntrabajará el nuevo empleado.
La orientación es en realidad un componente del proceso de socialización del nuevo empleado con la empresa, un proceso gradual que implica inculcar en todos los empleados lasactitudes prevalentes, los criterios, valores y patrones de comportamiento que se esperan en la organización y sus departamentos.
La orientación inicial del empleado, si se maneja correctamente,puede ayudar a reducir el nerviosismo del primer día de los nuevos empleados asi como ei choque con la realidad que podrían experimentar.
El choque con la realidad se refiere a la discrepancia entrelo que el nuevo empleado espera de su nuevo empiece y ia realidad.
PASOS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.
Es conveniente pensar que los programas de capacitación consisten en 5 pasos:
1.-Análisis de las necesidades. Su propósito es identificar las habilidades específicas que se necesitan para desarrollar el trabajo, analizar las habilidades y las necesidades de los futuros practicantesy desarrollar objetivos específicos y mensurables de los conocimientos y el desempeño.
2.- Diseño de la instrucción. En este punto se arma y produce el contenido del programa de capacitación,inclusive cuadernos de trabajo, ejercicios y actividades.
3.- Validación. Es en el cual se eliminan los defectos del programa de capacitación y se presenta a un público representativo reducido.
4.-Aplicación. Es donde se aplica el programa de capacitación, usando técnicas como por ejemplo, capacitación práctica y aprendizaje çprogramado.
5.- Evaluación. Es aquí donde se determina, por medio del...