Evaluación de aptitudes y opiniones
Conocer y evaluar actitudes y opiniones son aspectos de vital importancia para el control social que se desea ejercer. En especial, la mercadotecnia y lapolítica basan sus programaciones en los resultados de las encuestas permanentes: llevan registros rigurosos de los cambios de alteraciones de las actitudes y opiniones sociales, con un doble objetivo:manipularlas cuando es posible y adecuarse al sentir y actuar sociales. Descubrir el clima propicio, el momento oportuno para alcanzar un producto, formular una declaración, iniciar una campaña educativa,etc., son imperativos que las estrategias de la publicidad no pueden eludir en nuestros días.
Actitud: disposición para reaccionar ante una motivación
Opinión: es una imagen que se forma el hombreen un proceso de cognición del mundo exterior, imagen que equivale a un juicio de valor correspondiente a algo en relación con lo que suponemos correcto y verdadero.
Escalas de actitud: consisten enuna comparación de la intensidad del grado de opinión de un individuo con respecto a la de otro. La medición se realiza utilizando una escala lógicamente construida, por frases, afirmaciones oproposiciones (se les llama ítems) y la que el mismo denomina escala de respuestas actitudinales.
Examen de la entrevista: se conoce también como técnica de Likert y significa fundamentalmente un método deelaboración de escalas que supera las dificultades de selección de tipos de muestreo, y evitar dejar la delicada operación selectiva al arbitrio del encuestador.
El panel: permite pulsar el rumboque están tomando las actitudes sociales. La selección de panelistas se ajusta a las reglas de representatividad. El grupo se somete a sucesivas confrontaciones de actitudes, lo cual facilita localizarlas modificaciones producidas entre el momento de expresar la opinión y el momento del debate.
Técnica de proyección: significa sustituir el interrogatorio de las entrevistas por un conjunto de...
Regístrate para leer el documento completo.