Evaluación de proveedores
Objetivo: Contar con un sistema de evaluación corporativo estableciendo criterios de desempeño para los proveedores de servicios
Alcance: Todos los proveedores demateriales, servicios, insumos, maquinaria y equipos que impactan la calidad del servicio proporcionado por Transportes Gasa
Procedimiento:
1. Departamento X elabora la lista de puntos a evaluar2. Departamento Y genera una lista de proveedores, la lista de proveedores deberá actualizarse cuando menos una vez al año. Los proveedores señalados deberán previamente haber presentado
Formato deproveedores
Copia de alta ante IMSS de sus choferes
Copia de licencia de conducir federal (si fuera el caso) de sus choferes
3. Departamento Z recibe la lista de proveedores autorizada por elGerente y ejecuta la evaluación
Puntajes
Criterio
Puntuación
Calidad en el servicio
40 %
Plazos
30 %
Aspectos administrativos
10 %
Eficiencia
20%
Resultados
Calificación
ClasificaciónPlan de acción
Incremento
86 a 100
71 a 85
Calificado
Mantener como proveedor
inflación + 10 puntos (3.75+10 = 13.75% de aumento sobre tarifa actual)
inflación + inflación
(3.75+3.75) /10% incremento sobre tarifa anterior
50-70
Calificado con reservas
Evaluar durante 6 meses a la espera de mejoras en desempeño
No hay incremento
50 o menor
Descalificado
Se aconseja noconsiderar a menos que presente un plan de mejora y se someta a reevaluación
Evaluación:
Nombre del Proveedor
Período a evaluar
Eventos
Problemas** reportados o detectados
Eficiencia:Eventos vs/problemas
Evalúe del 1 al 5 los siguientes puntos en donde
1. Nunca
2. A veces
3. Usualmente
4. Generalmente
5. Siempre
Calidad en el servicio
Cumplimiento y Administracióndel sistema de Aseguramiento de Calidad
El proveedor asegura la correcta y óptima manipulación de la carga e informa de manera oportuna posibles desviaciones o fallas que tenga el embalaje....
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