Evaluación del desempeño

SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

La selección de personal es un proceso destinado a buscar, evaluar y reclutar a las personas más apropiadas para un determinado puesto de trabajo. Paraello, han de seguirse una serie de pasos, que describimos a continuación.
1. Análisis del puesto de trabajo.
Es necesario realizar un análisis del puesto de trabajo a cubrir para conocer quéestudios,  habilidades y conocimientos han de tener los candidatos parar poder realizar el trabajo con éxito. Este análisis nos servirá también para determinar qué instrumentos y tipos de entrevistas son losmás adecuados para el proceso de selección.
Existen tres elementos fundamentales en el análisis del puesto de trabajo:
a) Identificar los requisitos del puesto de trabajo. Es decir, conocer cuálesson las principales tareas a realizar y las responsabilidades más importantes de dicho puesto.
b) Identificación de los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para llevar a cabo cada una delas tareas a realizar en el puesto, así como el nivel requerido en cada una de ellas. Por lo general, la posesión de los conocimientos y habilidades requeridas suele demostrarse mediante los estudiosrealizados, entrenamiento o experiencia.
c) Identificación de las características psicológicas necesarias. En función de las tareas  a realizar en el puesto de trabajo, serán más útiles ciertascaracterísticas de personalidad. Por ejemplo, una persona introvertida y perfeccionista puede ser adecuada para un puesto que requiera la realización de una tarea solitaria y con atención al detalle,mientras que para un puesto que requiera un gran contacto con otras personas, será preferible una persona capaz de manejar adecuadamente las tensiones y emociones que surgen en la interacción con losdemás y con cierto grado de espontaneidad y extroversión.
2. Lista de criterios.
Una vez identificados los requisitos y los conocimientos y destrezas necesarios, se elaborará una lista con los...