Evaluación del Mercado – Caso Práctico: FORD

1) Delimitar el mercado de referencia de Ford explicando las tres dimensiones.
Un mercado es el conjunto de consumidores que comparten una necesidad o función y que están dispuestos a satisfacerlaa través del intercambio. El mercado de referencia es el más adecuado referente competitivo de la empresa. Si tomamos la primera dimensión que explica dicho mercado para la empresa Ford, es decir, losCompradores, tendremos que a lo largo del eje tendremos a todos aquellos que desean satisfacer la misma necesidad genérica, eso es, el transporte de personas (mayores de 18 años, con permiso deconducir). Los diferentes grandes segmentos estratégicos de mercado o macrosegmentos se podrían definir para Ford geográficamente, al ser una empresa internacional o según los requerimientos técnicos delos propios automóviles que más se valoren por los consumidores. La segunda dimensión hace referencia a las necesidades que dichos consumidores quieren satisfacer. La función básica como hemos dicho esel transporte de personas, además de los beneficios que conlleva, como independencia, comodidad, estatus o el propio diseño del automóvil. La tercera y última dimensión señala las alternativastecnológicas concretas para satisfacer la necesidad del consumidor, es decir, transporte de personas. La marca Ford ofrece una amplia gama de productos y soluciones de automoción con diferentes tecnologías.2) Explicar el concepto de industria aplicado a este contexto.
En relación con la última dimensión definida, la tecnología, se define la noción de industria como el conjunto de fabricantes que,bajo una forma tecnológica concreta, responden a cualquier necesidad genérica de los compradores. La industria bajo la cual se sitúa Ford es la de la automoción. Dentro del dicho conjunto defabricantes también podrían estar empresas como Chevrolet y Dodge.
3) Delimitar el mercado relevante de Ford.
El mercado relevante es aquella parte del mercado de referencia en el que la empresa...