evaluación del rendimiento y del potencial

La evaluación del rendimiento es útil para la organización y para las personas:
a) La organización puede, a través de la misma, conocer la eficacia y eficiencia de sus empleados y, comoconsecuencia, detectar necesidades formativas, retribuir equitativamente el trabajo realizado, etc.
b) Las personas, a través de la evaluación de su rendimiento, reciben retroinformación sobre cómo estánrealizando su trabajo, cómo contribuye su esfuerzo a la marcha de la organización, aspectos en los que pueden mejorar, etc.
Si se centra a analizar el concepto, se puede afirmar que la evaluación delrendimiento “es un procesos sistemático y periódico de medida objetiva del nivel de eficacia y eficiencia de un empleado, o equipo, en su trabajo” (Pereda y Berrocal, 2005).
Es sistemático porque, apartir de unas informaciones previas, la estrategia de la organización, la descripción del puesto y el perfil de exigencias del mismo, sigue unos pasos concretos; es un procesos periódico porque se realizaaño tras año para comprobar en qué medida se han conseguido los objetivos marcados; es objetivo, porque se basa en datos reales sobre resultados y comportamientos de los empleados; busca mejorar laeficacia y la eficiencia de los miembros de la organización, porque ese es el fin último de la empresa; por último se mencionan explícitamente a un trabajador o a un equipo de trabajadores que sólotienen sentido si se evalúan los resultados del equipo.
Cuando se habla de una persona que manifiesta un conjunto de comportamientos, se refiere a la conducta laboral, cuando esos comportamientos sonadecuados se refiere a desempeño y, cuando estos comportamientos se convierten en resultados concretos, se refiere al rendimiento.
Con lo anterior, las empresas han de centrarse en el rendimiento, yaque son los resultados obtenidos los que determinan el éxito o el fracaso de la organización, pero tampoco se debe olvidar el proceso seguido para alcanzarlos, debido a que éste deberá responder a...