Evaluación por Desempeño por competencias
- Saludo cálido para distender la entrevista.
- Realizar un resumen de la evaluación para asegurarse de que el empleado comprende laforma en que fue evaluado.
- Tratar primero los puntos fuertes y a continuación los débiles.
- Darle al empleado la oportunidad de expresar sus sentimientos.
- Modificaciones en la compensación:anunciar el nuevo salario y la fecha en que será efectivo, si mereció un aumento.
- Excepto en caso de que el desempeño del evaluado sea en forma global muy malo, cerrar la reunión con una frase positiva.ANTES
DURANTE
DESPUES
- Organice la charla y entregue al empleado una copia de los formularios de revisión de desempeño al menos una semana antes.
- Revise los resultados del empleado en losúltimos seis meses. (Ejemplos específicos que ayudarán al empleado, desarrolle alternativas para mejorar y corregir áreas problemáticas).
- Asegúrese de que los objetivos para los próximos meses soncomprensibles y específicos. (Incluya criterios y medidas para el éxito, piense si necesita algún tipo de asistencia, recursos, información, consejo o consulta).
- Planee la reunión. (Desarrolle unasecuencia provisoria, como ser resultados, objetivos y planes de desarrollo. Trate de anticipar las áreas problemáticas y las alternativas para manejarlas. Elija bien el lugar donde se llevará a cabola entrevista y trate de eliminar posibles interrupciones).
- Desarrolle un clima de nosotros, no de usted versus yo, con ánimos de resolver problemas.
- Evite argumentos que puedan convertirserápidamente en estancamientos. Si esto ocurre, hable sobre el feedback desde su punto de vista y las consecuencias de continuar con la conducta o enfoque del momento.
- Sea flexible cuando pueda.
-Verifique con frecuencia si se comprende bien de lo que se está hablando.
- El empleado prepara un resumen de lo que se habló, en especial los compromisos, como última verificación para determinar si...
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