Evaluación Ventas Sena

CÓDIGO: 210601001
COMPETENCIA: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE
TIEMPO: 280 HORAS
Resultado de Aprendizaje: Identificar las funciones, procedimientos, ubicación orgánico-funcional y dependencias asociadas a la unidad administrativa, dentro de la organización y su entorno.

Conocimientos

•Evolución de la Teoría Administrativa
- Antecedentes históricos
- Elementos del concepto de administración
- Características de la administración
• Empresa y la relación con la administración
- Concepto y tipos de empresa
- Clasificación y propósitos institucionales de la organización.
- Importancia, recursos y valores de la empresa
- Estructura orgánica funcional: Concepto, organización,departamentalización, cadena de mando, tipos de estructuras.
- Centralización o descentralización
• Proceso administrativo
- Planeación
- Organización
- Dirección
- Control
• Planeación o direccionamiento estratégico
- Misión
- Visión
- Objetivo
- Políticas
- Metas
• Matriz DOFA: concepto, elaboración y aplicación.
• Manual de funciones y procedimientos.
- Concepto, características yaplicación.

Resultado de Aprendizaje: Redactar Los Documentos De Acuerdo Con Las Normas Vigentes.
Conocimientos

Clases De Documentos Según El Contenido. (A)
02, Tipos De Documentos (B)
03, Relaciones Humanas En La Redacción. (C)
04, Redacción Personal, Comercial, Diplomática, Epistolar (D)
05, Redundancia En La Redacción (E)
06, La Sintaxis (F)
07, Los Signos De Puntuación (G)
08, Uso DeLas Abreviaturas (H)
09, Clases De Párrafos (I)
10, Cualidades De La Redacción (J)
11, Concordancia En La Redacción (K)

Resultado de Aprendizaje: Digitar Los Documentos De Acuerdo Con Su Tipo Y Normas Establecidas
Conocimientos

01, Clases De Papel (A)
02, Tipos De Documentos (A, B)
03, Digitación De Documentos (C )
04, Velocidad En La Digitación (D)
05, Normas De Calidad En LaElaboración De Documentos (B)
06, Clases De Soportes De Acuerdo Con La Tecnología Empleada (F)
07, Higiene Y Seguridad En Los Equipos De Trabajo Y Soportes Documentales (F, G)
08, Marcación E Inserción De Documentos En Sobres De Acuerdo Con El Tamaño Del Documento Y Normas Vigentes (H)

Resultado de Aprendizaje: Transcribir Los Documentos De Acuerdo Con Las Normas Vigentes
Conocimientos

01,Lectura De Grafismos (A)
02, Composición Escrita (B. C)
03, Técnicas De Citas Textuales (D )
04, Cuidados Para La Transcripción (E, B)
05, Responsabilidad Por La Custodia De Cintas Magnéticas (F, G, I)
06, Orden En El Alistamiento (H)
07, Cuidado Con Equipos E Información (I, G)
08, Proceso Para La Transcripción (J, K, L, M)

CÓDIGO: 210601002
COMPETENCIA: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVANLAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.
TIEMPO: 120 HORAS
Resultado de Aprendizaje: Coordinar La Planeación De Eventos, Teniendo En Cuenta El Proceso Administrativo Y Las Políticas De La Organización
Conocimientos

01, Proceso Administrativo (A, B, C, D, E, F, G, H, I )
02, Concepto De Presupuesto (E, J )
03, Organización Logística (F, G, M, I, K, L)04, Idioma Extranjero (F, L, M)
05, Normas De Gestión De La Calidad (N)

Resultado de Aprendizaje: Proponer El Protocolo De Acuerdo Con El Tipo De Evento
Conocimientos

01, Tipos De Protocolo (A, B)
02, Presentación De Propuestas (A, B, C, D)
03, Etapas De Un Evento (A, C)
04, Normas Internacionales De Protocolo (B)

Resultado de Aprendizaje: Divulgar Eventos, Teniendo En Cuenta ElPlan General
Conocimientos

01, Concepto De Divulgación (A, B, C, D)
02, Concepto De Alianza Estratégica (C, D)
03, Características De La Comunidad Objetivo (A,)
04, Medios De Divulgación (A, B, C, D)
05, Formas De Presentación De Acuerdo Con El Medio (A, C, D)
06, Expresión Oral Y Escrita (A, C)

CÓDIGO: 210601008
COMPETENCIA: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS...