EVALUACI N DE SEGMENT
Al evaluar diferentes segmentos de mercado, una empresa debe considerar tres factores:
Tamaño y crecimiento de los segmentos
Atractivo estructural de lossegmentos.
Objetivos y recursos de la empresa.
La compañía debe primeramente obtener y analizar datos acerca de las ventas actuales los segmentos, tasas de crecimiento y rentabilidad esperada de segmentosactuales diversos. Su interés de centrará en los segmentos que tengan el tamaño las características de crecimiento correcto. Sin embargo, "tamaño y crecimiento correcto" son una cuestión relativa. Lossegmentos más grandes y de mas rápido crecimiento no siempre los más atractivos para todas para todas las empresas. Las compañías más pequeñas podrían carecer de las habilidades y recursos necesariospara servir a los segmentos más grandes, o la competencia en estos segmentos podría ser demasiado intensa para ellas. Tales empresas podrían seleccionar segmentos más pequeños y menos atractivos enun sentido absoluto, pero potencialmente más rentables para ellas.
La empresa también necesita examinar los factores estructurales importantes que afectan lo atractivo de los segmentos a largo plazo.Por ejemplo, un segmento es menos atractivo si ya contiene muchos competidores fuertes y agresivos. La existencia de muchos productos sustitutos reales o potenciales podría limitar los precios y lasutilidades que se pueden obtener en un segmento. El poder relativo de los compradores también afecta el atractivo de los segmentos. Los compradores con gran poder de regateo relativo a los vendedorestrataran de hacer que los precios bajen, exigirán más servicios y enfrentaran a los competidores entre sí, todo a expensas de la rentabilidad del vendedor. Por último, un segmento podría ser menosatractivo si contiene proveedores poderosos que puedan controlar los precios o reducir la calidad o cantidad de los bienes y servicios.
Aunque un segmento tenga el tamaño y el crecimiento correcto y sea...
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