Evaluaci N Del Desempe O De Los Servidores P Blicos En La Secretaria General De Gobierno Del Estado De Puebla Caso

Páginas: 25 (6141 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2015
Evaluación del Desempeño de los Servidores Públicos en la Secretaria General de Gobierno del Estado de Puebla Caso: Dirección de Recursos Financieros.

Evaluar el desempeño laboral es fundamental para que cualquier organización conozca los resultados del trabajo de cada uno de sus empleados, pero nunca ha sido una tarea fácil y muchas veces la evaluación de ese desempeño deja mucho que desear enla práctica misma de cada dependencia, en virtud de que se trata de una actividad en la cual se entremezclan consideraciones subjetivas que entorpecen la propia evaluación y prestan importancia a elementos que no se refieren directamente al rendimiento efectivo de los trabajadores o mejor empleado, servidores públicos. Por eso se han diseñado muchos métodos y, en realidad, la naturaleza misma delas labores, permite que cada Institución adapte algunos de esos métodos o diseñe y aplique uno diferente ideado por sus administradores.
Importancia:
Es por ello que en toda organización es necesario evaluar el desempeño del personal porque asi se garantiza el adecuado y puntual cumplimiento de los objetivos plasmados en el Plan Estatal de Desarrollo, identificando lacontribución de cadaservidor público en el cumplimiento de ellos, y por consiguiente genera una comunicación constante entre Jefes y colaboradores paramejorar el desempeño del trabajo de ambos. Esto facilita que las experiencias diarias de trabajo sean fuentes deaprendizaje, tanto para jefes como para colaboradores y propiciar sucapacitación y desarrollo, asi mismo, garantiza que el personal pueda obtener orientación yreconocimiento,al conocer los resultados de su trabajo mediante ésta evaluación de su propio desempeño, tambien sirve como guía y orientientación de los esfuerzos de trabajo, corrigiendo oportunamente las desviaciones lo que provoca cada vez mejores resultados.
La etapa de identificación hace alusión a la necesidad de tener sumamente claro lo que hay que medir; esto es, aquellas dimensiones delrendimiento que determinan la eficiencia en el trabajo.
Objeto de estudio:
Siendo nuestro objeto de estudio conocer qué es la evaluación del desempeño, como esta estructurada y en que consiste y si lleva un proceso único. Asi mismo, se analizará si la Dirección de Recursos Financieros siendo una unidad administrativa parte de la Secretaria General del Estado de Puebla, aplica el reglamento en materiade evaluación del desempeño de sus servidores públicos y de qué forma lo hace o sólo se omite.
El proceso de evaluación de desempeño implica un conjunto de elementos y subprocesos que van más allá de la sola medición, que será el objeto de nuestro estudio. De hecho, es pertinente cubrir tres aspectos fundamentales: la identificación del rendimiento que será evaluado, la medición de losresultados y la gestión de las conclusiones del estudio.
La medición consiste en determinar los métodos que serán aplicados para calificar o cuantificar el rendimiento de los empleados. El proceso de evaluación de desempeño tiene carácter estratégico, porque mientras se mida y evalúe el desempeño de las personas se podrán emprender acciones orientadas a resultados.

Planteamiento del problema:
Dentro deeste estudio podemos encontrar nuestro problema a tratar , siendo este el punto que motiva a realizar este estudio: dentro de la Secretaria General De Gobierno, en la Dirección de Recursos Financieros encontramos que no existe como tal el ejercicio de evaluar a los servidores públicos, los grandes mandos es decir, los directivos (Director de Recursos Financieros) y subdirectores (Subdirectora deprofesionalizacion y Subdirectora de Presupuesto), con las facultades que se le otorgan, pueden omitir internamente que se aplique como tal dicho reglamento de evalcuación. Asi mismo, en referencia al tema, los servidores públicos, parte de esta unidad administrativa, no tienen pleno conocimiento del termino evaluaciòn del desempeño, puesto que sólo cumplen con lo que les es requerido en dicho...
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