EVALUACI N DEL DESEMPE O

Evaluación del Desempeño
La Evaluación del desempeño constituye uno de los subsistemas de la Gestión de Recursos Humanos

Evaluación de Desempeño (E.D): Es el proceso en el cual se mide el grado en que cada trabajador mantiene su idoneidad y cumple los objetivos del cargo o puesto de trabajo que desempeña (eficacia), así como la forma en que utiliza sus recursos para lograr dichos objetivos(eficiencia). Martínez, Carlos (1998)

Conceptos de eficacia y eficiencia (dictarlo)

La ED constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades, las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño individual para decidirlas acciones que deben tomar.
Asimismo, ayuda a evaluar los procedimientos de reclutamiento, selección y orientación. Incluso las decisiones sobre promociones internas, compensaciones, y otras más, del área del departamento de personal.

Aunque el departamento de personal puede desarrollar enfoques diferentes para ejecutivos de alto nivel, profesionales, gerentes, supervisores, empleados yobreros, necesitan uniformidad dentro de cada categoría para obtener resultados utilizables. Aunque es el departamento de personal en que diseña el sistema de evaluación, en pocas ocasiones lleva a cabo la evaluación misma, que en la mayoría de los casos es tarea del supervisor del empleado, Depto. Linea y staff.
LOS 4 PUNTOS: Esta evaluación se realiza sobre
a. la base del trabajo desarrollado,
b.los objetivos fijados,
c. las respons abilidades asumidas y
d. las características personales, todo ello, con vistas a la planificación y proyección de acciones futuras de cara a un mayor desarrollo del individuo, del grupo y de la organización. Jamás debería ser vista como un examen o valoración unidireccional y personal que suponga un elemento de control o juicio sobre la persona.Características que debe poseer cualquier sistema de evaluación:
Es un procedimiento continuo.
Es un procedimiento sistemático.
Es un procedimiento orgánico, es decir, afecta a toda la organización.
Es un procedimiento en cascada donde cada jefe va a evaluar a todos y sólo a sus subordinados directos o colaboradores.
Pretende analizar y cuantificar el valor que el individuo tiene para la organización.Tiene una óptica histórica.
Tiene una óptica prospectiva.
Su finalidad es la integración



Razones por las cuales debe evaluarse a un empleado:
Evaluar el rendimiento y comportamiento de los empleados.
Evaluación global del potencial humano.
Detección del grado de ajuste persona-puesto.
Implantación de un sistema que motive a los empleados a incrementar su rendimiento.
Establecimiento depolíticas de promoción adecuadas
Aplicación de sistemas retributivos justos y equitativos basados en rendimientos individuales. Ley.
Detección de necesidades de formación o reciclaje.
Validación de los programas de selección.
Autoconocimiento por parte de los empleados.
Establecer objetivos individuales, que el evaluado debe alcanzar en el período de tiempo que media entre dos evaluaciones, altiempo que revisa el grado de cumplimiento de los objetivos anteriores.
Actualización de las descripciones de puestos.

221 grupo
Objetivos de la Evaluación de Desempeño:
1. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del trabajador en su vinculación con los de la organización. Relación humanística
2. Valorar periódicamente la importancia y trascendencia de las aportaciones de cada trabajador y delos grupos, analizando de conjunto las acciones correctivas necesarias para su propio beneficio y el de la organización.
3. Utilizar métodos de evaluación, para establecer normas y medir el desempeño de los trabajadores.
4. Justificar la acción salarial recomendada por el supervisor


Los elementos a tener en cuenta en la evaluación de desempeño son los estándares de desempeño, las mediciones...