Evaluaci N E Implantaci N De Estrategia Terminado

Evaluación e implantación de estrategias
Introducción
Una vez formuladas las posibles estrategias, tanto en el! nivel competitivo como en el corporativo, este capítulo se dedica al estudio de la problemática de la evaluación,-selección e implantación de la estrategia. Para la evaluación se utilizarán los criterios de adecuación, factibilidad y aceptabilidad. Respecto de la implantación, seintroducen los problemas generales implicados, que serán desarrollados más ampliamente en el capítulo siguiente. Desde el punto de vista de la dirección empresarial, suele ser necesario introducir cambios en la organización, lo cual puede dificultar el proceso de implantación.
Objetivos
• Conocer el proceso mediante el cual se valoran las estrategias para poder elegir la preferida.
• Identificar loscriterios para la evaluación de estrategias.
• Identificar el papel de la implantación de las estrategias en la Dirección Estratégica de la Empresa.
• Identificar las principales actividades que implícala implantación de las estrategias.
• Analizar los problemas vinculados con el cambio organizativo.






EL PROCESO DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS
Siguiendo con el proceso de DirecciónEstratégica definido en la figura 1.3,--una vez fijados la misión y los objetivos de la empresa, analizado el contexto externo e interno y planteadas las distintas opciones estratégicas disponibles, tanto en el ámbito corporativo como de negocio, la’ empresa se plantea en este punto la necesidad de elegir una de las opciones identificadas para su adopción y puesta en marcha.
Ciertamente, esta decisiónes especialmente relevante, ya que implica optar por una estrategia y descartar, en la mayoría de los casos, otras estrategias. En general, podemos decir que a partir de este momento comenzaría la implantación o puesta en marcha de la estrategia, de modo que no es posible una vuelta atrás en las decisiones adoptadas. Por tanto, la empresa empieza a desarrollar el futuro y a tener éxito o fracasoen su actuación.
De todo lo anterior se deduce la importancia que debe darse al proceso de evaluación y selección de estrategias, constituyendo un paso esencial en el proceso de dirección de una empresa (RUMELT, 1993: 61). El problema con el que nos encontramos es la dificultad para establecer un proceso racional para elegir la opción estratégica adecuada debido al marco de incertidumbre,complejidad y conflicto en el que se toman estas decisiones, así cómo a las razones expuestas en el capítulo 1 sobre los motivos que condicionan el proceso racional de toma de decisiones: la racionalidad limitada del decisor, el aprendizaje en el proceso, los aspectos políticos y el papel que pueden tener la suerte, el azar o la intuición de una idea brillante (ver figura 1.8).
El proceso de evaluación yselección que proponemos a continuación (figura 17.1) consta de tres etapas en las que, sucesivamente, se van aplicando los criterios de evaluación elegidos y de cuyo resultado dependerá la aceptación o rechazo de una alternativa estratégica. Los criterios que se deben utilizar pueden englobarse en tres categorías: criterios de adecuación, de factibilidad y de aceptabilidad (Faulkner y Bowman,1995; Johnson y otros, 2006).
Figura 17.1
El proceso de evaluación y selección de estrategias


El proceso propuesto en la figura 17.1 corresponde al enfoque racional en el que las diferentes estrategias son sometidas al análisis lógico y sistemático de la racionalidad estratégica. Aquella estrategia que cumpla satisfactoriamente con los tres criterios será la elegida para su implantación. Si más deuna estrategia cumpliera todos los criterios, habría que establecer una jerarquía entre ellas en función del mayor o menor grado de cumplimiento de cada uno de los criterios y de la priorización que se haya otorgado a cada uno de ellos. No obstante, es preciso tener en cuenta que los criterios pueden entrar en conflicto unos con otros, por lo que el proceso de evaluación requiere sumo cuidado al...