Evaluacion 360

Evaluación 360º. Concepto, aplicación, ventajas y desventajas.

La evaluación de 360 grados, es un instrumento de valoración de destrezas, conductas y/o actitudes, que incorpora la apreciación ycomentarios del entorno laboral de un empleado, que puede estar integrado por su Jefe o Líder, pares u homólogos, colaboradores o subordinados, Clientes Internos y Clientes Externos.
La evaluación360, la cual puede incluir la autovaloración del empleado ofrece un enfoque holístico, de mayor expresividad y potencial que el clásico enfoque de evaluación de 90 grados, donde el Líder, Gerente o jefevalora el desempeño de un colaborador o subordinado, aplicando un enfoque lineal, que al ignorar las interacciones del empleado o colaborador con el entorno laboral introduce un factor de sesgoimportante al estar determinado por la calidad de la relación profesional entre el Gerente o jefe, y su subordinado o colaborador.
Al considerar todas las posibles relaciones de interés para su desempeñoprofesional que un empleado promedio requiere para trabajar eficientemente en una organización, no es de extrañar que la Red de Valoradores de este profesional requiera estar integrada por 8 o másnodos para su correcta conformación y completa caracterización
La evaluación de 360 grados, también conocida como evaluación integral, es una herramienta cada día más utilizada por las organizacionesmodernas. Los principales usos que se da a la evaluación de 360 grados son las siguientes:
* Medir el Desempeño del personal
* Medir las Competencias (conductas).
* Diseñar Programas deDesarrollo.
Como el nombre lo indica, la evaluación de 360 grados pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeño lo más adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ángulos:supervisores, compañeros, subordinados, clientes internos, etc. Si bien en sus inicios esta herramienta sólo se aplicaba para fines de desarrollo, actualmente está utilizándose para medir el desempeño, para...