Evaluacion 360
Páginas: 120 (29844 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2012
Universidad Nacional
Facultad de Ciencias Sociales
Instituto de Estudios del Trabajo
La evaluación del desempeño 360°
Estudiante:
Luis Diego Bogantes Ramírez
Hellen Gutiérrez Leandro
Joshua Álvarez Jiménez
Jairo Flores
Profesor: Máster José M. Quirós Bolaños
Campus Omar Dengo
Heredia, año 2012CAPÍTULO I: ASPECTOS METODOLÓGICOS
1.1. Planteamiento del problema:
3 Descripción del problema:
El problema incluido en esta investigación es determinar si existe o no un plan de evaluación del desempeño 360 ° en la organización Hewlett Packard aplicándose dentro de la administración de cualquier empresa, en un proceso dinámico que incluye al evaluado, a sugerente y las relaciones entre ellos.
4 Interrogante de la investigación:
¿Cuáles son algunas de las evaluaciones de desempeño que se incluyen en las organizaciones y los métodos que se aplican para el desarrollo del evaluado, el gerente y la relación entre ellos?
5 Justificación de la investigación:
La realización de esta investigación tiene diversos motivos que la justifican.Primero, se efectúa una aportación de carácter teórico, que desde luego, implica evidencia empírica: ayudar al esclarecimiento de un constructo complejo y dinámico como lo es la evaluación del desempeño. Esta aportación consta de dos puntos de impacto: el conceptual y el operacional. El conceptual, por medio de la revisión sistemática de las principales definiciones de dicha construcción. En tantoque el operacional, por medio de inspeccionar las dimensiones que han sido incluidas por los principales autores para evaluarlo.
Al realizar esta investigación de la evaluación del desempeño 360°, se quiere dar como resultado el ofrecer ayuda para la solución de problemas en las organizaciones, por medio de aplicación de métodos, técnicas e instrumentos que existen, para realizar lasevaluaciones del desempeño que se desarrollan en las organizaciones y así obtener resultados prácticos.
Es esencial que cada persona asuma una actitud reflexiva sobre las competencias, considerando el proceso histórico que ha tenido este concepto; y a partir de esto, el reto es avanzar para establecer una matriz básica general que oriente en la formación en los diversos ámbitos del desempeño humano;para que llegue luego a convertirse en un enfoque riguroso en el proceso de evaluaciones de desempeño; es decir que la evaluación enfatice, no tanto en contenidos, sino en el hecho de que las personas aprenden a abordar la realidad con un espíritu abierto, contextualizado y considerando las perspectivas posibles, dejando de lado esquemas rígidos y preconcebidos; lógicamente que esto dependerá deltipo de apropiación crítica de esta perspectiva por parte de los gerentes o administradores que realicen las evaluaciones a los colaboradores.
La realidad es que en la actualidad las competencias si están siendo asumidas como una verdadera innovación, en donde lo importante es relacionar toda la situación del desempeño con dicho término, sin importar la rigurosidad con la cual se haga, puestoque el solo hecho de mencionar la palabra validez a lo que se hace, ya que está dentro del discurso socialmente aceptado. Bajo estas puntualizaciones, la investigación busca conocer el grado de conocimientos que tienen los encargados de aplicar las evaluaciones de desempeño en lo referente a competencias intelectuales y la aplicación en su proceso de evaluación , establecer ciertos lineamientosgenerales para el éxito de su labor, considerando a las competencias como un “proceso complejo” que las personas ponen en acción-actuación-creación, para resolver problemas y realizar actividades en la vida cotidiana y en el contexto laboral-profesional; aportando a la construcción y transformación de la realidad, para lo cual se integran el saber ser, iniciativa, trabajo; el saber conocer,...
Facultad de Ciencias Sociales
Instituto de Estudios del Trabajo
La evaluación del desempeño 360°
Estudiante:
Luis Diego Bogantes Ramírez
Hellen Gutiérrez Leandro
Joshua Álvarez Jiménez
Jairo Flores
Profesor: Máster José M. Quirós Bolaños
Campus Omar Dengo
Heredia, año 2012CAPÍTULO I: ASPECTOS METODOLÓGICOS
1.1. Planteamiento del problema:
3 Descripción del problema:
El problema incluido en esta investigación es determinar si existe o no un plan de evaluación del desempeño 360 ° en la organización Hewlett Packard aplicándose dentro de la administración de cualquier empresa, en un proceso dinámico que incluye al evaluado, a sugerente y las relaciones entre ellos.
4 Interrogante de la investigación:
¿Cuáles son algunas de las evaluaciones de desempeño que se incluyen en las organizaciones y los métodos que se aplican para el desarrollo del evaluado, el gerente y la relación entre ellos?
5 Justificación de la investigación:
La realización de esta investigación tiene diversos motivos que la justifican.Primero, se efectúa una aportación de carácter teórico, que desde luego, implica evidencia empírica: ayudar al esclarecimiento de un constructo complejo y dinámico como lo es la evaluación del desempeño. Esta aportación consta de dos puntos de impacto: el conceptual y el operacional. El conceptual, por medio de la revisión sistemática de las principales definiciones de dicha construcción. En tantoque el operacional, por medio de inspeccionar las dimensiones que han sido incluidas por los principales autores para evaluarlo.
Al realizar esta investigación de la evaluación del desempeño 360°, se quiere dar como resultado el ofrecer ayuda para la solución de problemas en las organizaciones, por medio de aplicación de métodos, técnicas e instrumentos que existen, para realizar lasevaluaciones del desempeño que se desarrollan en las organizaciones y así obtener resultados prácticos.
Es esencial que cada persona asuma una actitud reflexiva sobre las competencias, considerando el proceso histórico que ha tenido este concepto; y a partir de esto, el reto es avanzar para establecer una matriz básica general que oriente en la formación en los diversos ámbitos del desempeño humano;para que llegue luego a convertirse en un enfoque riguroso en el proceso de evaluaciones de desempeño; es decir que la evaluación enfatice, no tanto en contenidos, sino en el hecho de que las personas aprenden a abordar la realidad con un espíritu abierto, contextualizado y considerando las perspectivas posibles, dejando de lado esquemas rígidos y preconcebidos; lógicamente que esto dependerá deltipo de apropiación crítica de esta perspectiva por parte de los gerentes o administradores que realicen las evaluaciones a los colaboradores.
La realidad es que en la actualidad las competencias si están siendo asumidas como una verdadera innovación, en donde lo importante es relacionar toda la situación del desempeño con dicho término, sin importar la rigurosidad con la cual se haga, puestoque el solo hecho de mencionar la palabra validez a lo que se hace, ya que está dentro del discurso socialmente aceptado. Bajo estas puntualizaciones, la investigación busca conocer el grado de conocimientos que tienen los encargados de aplicar las evaluaciones de desempeño en lo referente a competencias intelectuales y la aplicación en su proceso de evaluación , establecer ciertos lineamientosgenerales para el éxito de su labor, considerando a las competencias como un “proceso complejo” que las personas ponen en acción-actuación-creación, para resolver problemas y realizar actividades en la vida cotidiana y en el contexto laboral-profesional; aportando a la construcción y transformación de la realidad, para lo cual se integran el saber ser, iniciativa, trabajo; el saber conocer,...
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