Evaluacion Conceptual Semana 1 Servucio Al Cliente
Evaluacion Conceptual Sena 1 Servicio Al Cliente
Evaluación Conceptual
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias yconocimientos, son calificados por Eric Erikson como sabiduría.
3. Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es la organización dinámica, así el individuo tenga sus rasgos en comúncon otros.
4. Los sentimientos son estados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. motivación se refiere a mecanismos que inducena la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6. El factor hereditario determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.7. Así como el temperamento se relaciona con la herencia, el carácter es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conducey orienta el desarrollo de la personalidad.
9. La Biotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el cuerpo.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotiposhumanos: linfático, bilioso, sanguíneo y nervioso.
Dimensiones de la Persona
1. La dimensión intelectual de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social e intelectual.2. La salud es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en perfecta armonía.
3. Los componentes nutricionalesfundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: grasas, proteínas, carbohidratos, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están las actitudes y...
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