EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA
DE LAS RELACIONES HUMANAS 
A partir de 1939, cuando Roethlisberger y

Dickson publicaron el libro en que relatan el
experimento de Hawthorne, la teoría de lasrelaciones humanas paso a dominar casi por
completo de la teoría administrativa durante
mas de una década.
Al final de la década de 1950 la teoría de las
relaciones humanas entro en decadencia y fueinmensamente criticada…..

1. Contraposición a la teoría
clásica
CARACTERISTICAS
Y PREMISAS

TEORIA CLASICA

TEORIA DE LAS
RELACIONES
HUMANAS

1. Enfoque básico

Ingeniería humana
..adaptación del
hombre ala maquina
y viceversa

Ciencia social
aplicada
.adaptación del
hombre a la
organización y
viceversa

2. Modelo de hombre

Económico-racional
.maximizador de
ventajas financieras

Racional-emocional.también motivado
por sentimientos y
criterios
“no racionales”

3.Comportamiento
del individuo

Animal aislado
.atomismo tayloriano;
actúa como individuo

Animal social
.agente de apoyo departicipación grupal
.actúa como miembro
grupal

5.Incentiv
os

Financiero
Psicológico
(materiales)
.apoyo, elogio, consideración
Mayor remuneración
por mayor
producción
fisiológica
.estudio de tiempos ymovimientos, pausas
adecuadas

6.Fatiga

Fisiologia
.estudio de tiempos y
movimientos, pausas
adecuadas

Psicologica
.monotomia, rutinizacion
.ausencia de creatividad
.subutilizacion de aptitudes.programacion excesiva

7.Unidad
de análisis

Cargo
.la tarea, tiempos y
movimientos
.evaluación de cargos y
salarios

Grupo
.el eqipo
.evaluacion de la moral grupal
.enfasis en las relaciones entre
cargos.enfasis en las relacioneesentre
personas de trabajo

8.Concepto
de
organizació
n

Estructura formal
.conjunto de
órganos, cargos y
tareas

9.Represent Organigrama,
asion grafica flujograma
.relacionesentre
órganos y funciones

Sistema social
.conjunto de roles

Sociograma
.relaciones percibidas,
deseadas, rechazadas y
reales entre personas

Enfoque inadecuado de los problemas
de las relaciones...