EVALUACION DE 360

EVALUACION DE 360º

INTRODUCCIÓN
La evaluación de 360 grados, también conocida como evaluación integral, es una herramienta cada día más utilizada por las organizaciones modernas. Los principales usos que se da a la evaluación de 360 grados son las siguientes:
• Medir el Desempeño del personal.
• Medir las Competencias.
• Diseñar Programas de Desarrollo.

La evaluación de 360 gradospretende dar a los colaboradores una perspectiva de su desempeño lo más adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ángulos: Jefes, compañeros, subordinados, clientes internos, etc.
El propósito de aplicar la evaluación de 360 grados es darle al colaborador la retroalimentación necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos, y dar a la gerencia lainformación necesaria para tomar decisiones en el futuro.

Los objetivos de realizar una evaluación de 360 grados son:
1. Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo a diferentes competencias requeridas por la organización y el puesto en particular.
2. Detectar áreas de oportunidad del individuo, del equipo y/o de la organización.
3. Llevar a cabo acciones precisas para mejorar eldesempeño del personal y, por lo tanto, de la organización.

El verdadero objetivo de una evaluación de 360º es el desarrollo de las personas. La evaluación de 360 grados será una buena herramienta para el desarrollo de competencias del personal, siempre que se haya diseñado con base a los comportamientos esperados para la empresa. De ese modo serán los comportamientos necesarios para alcanzar losobjetivos deseados.
Para ello se aplicarán cinco evaluaciones de desempeño alrededor del evaluado, que consisten en: una autoevaluación, jefe inmediato (o subordinado inmediato), gerente administrativo, un compañero de área y un compañero de un área de relación directa (cliente interno); estas evaluaciones serán la que corresponde al formato anexo y serán graficadas para su mejor comprensión, conla finalidad de distinguir sus áreas de mejora y sus áreas fuertes.
Se agendará con el avaluado una sesión de retroalimentación en donde se comentará con él o ella estas áreas, con la finalidad de coadyuvar a su desarrollo personal, dentro de la empresa ya que éste redundará en un desarrollo empresarial.
Se buscará la atención y fortalecimiento de sus áreas de desarrollo así como reconocimiento yvalidación de sus fortalezas.

MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

Misión
Visión:

Aspectos a evaluar
Honestidad
Puntualidad
Aceptación del resultado de sus decisiones
Mejora continua
Objetividad
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Solidaridad
Compañerismo
Influencia
Calidad
Organización
Orden y limpieza
Conocimiento estratégico
Uso efectivo y protección de recursos
Responsabilidad
EsfuerzoIniciativa
Disponibilidad
Esfuerzo adicional
Logro

FORMATO DE EVALUACIÓN

Nombre

fecha

Fecha de ingreso

puesto

Relación con el evaluado
Superior
Compañero
subordinado

autoevaluación
cliente


En las siguientes frases califique con siempre (5), frecuentemente (4), a veces (3), ocasionalmente (2) y nunca (1) según corresponda a la definición más aproximada al desempeño del trabajador a sucargo, siendo lo más objetivo posible en la presente evaluación, recuerda que se evalúa el desempeño del trabajador
HONESTIDAD
5
4
3
2
1
1. Cuando se ha tenido algún inconveniente en su trabajo, se ha conducido con veracidad.





2. No ha estado involucrado en actos que ponen en duda su honestidad





3. No se ha estado comprobado su participación en actos deshonestos





PUNTUALIDAD

4. Sepresenta a laborar a las horas indicadas a sus labores diarias





5. Cuando agenda algún compromiso de trabajo se presenta en el tiempo acordado





6. Cuando ha solicitado algún permiso regresa en el tiempo acordado o antes





ACEPTACIÓN DEL RESULTADO DE SUS DECISIONES

7. Acepta las observaciones cuando comete errores





8. Desarrolla soluciones adecuadas si llega a cometer algún error...