evaluacion de conductores

CUESTIONARIO
EVALUACION DE CONOCIMIENTO
SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

Proceso: Certificación de Competencias Laborales
Procedimiento: Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

MODELO DE MEJORA CONTINUA

CODIGO: CT-72

1- IDENTIFICACION DEL INSTRUMENTO
REGIONAL: CUNDINAMARCA

CENTRO DE FORMACIÓN: CENTRO AGROECOLOGICO Y
CÓD.: 9510
EMPRESARIAL
EMPRESASENA NIT: 899999034-1 DEPARTAMENTO:
MUNICIPIO: FUSAGASUGA
EVALUADORA:
CUNDINAMARCA
DATOS DE LA TITULACION DE COMPETENCIA LABORAL A LA QUE PERTENECE LA N ORMA A EVALUAR

CODIGO: 180601059

NOMBRE: TRANSPORTE DE PASAJEROS EN VEHICULOS AUTOMOT ORES DE SERVICIO
COLECTIVO MUNICIPAL CATEGORIA C2
DATOS DE LA C OMPETENCIA LABORAL A LA QUE PERTENECE LA NORMA A EVALUAR
VERSION: 1

ATENDERPASAJEROS DEL TRANSPORTE COLECTIVO MUNICIPAL DE ACUERDO CON
POLITICAS DE LA EMPRESA Y NORMATIVID AD VIGENTE
VERIFICAR ACCESO, UBICACIÒN, MOVILIZACIÓN Y EVACUACIÓN DE PASAJEROS DE
01
ACUERDO A POLITICAS DE LA EMPRESA Y/O SISTEMA Y NORMATIVID AD VIGENTE
CODIGO ELEMENTO
REALIZAR INFORMES Y ENTREGAS FISICAS D E ACUERDO A PROCEDIMIENTOS D E LA
02
EMPRESA Y/O SISTEMA
RESPUESTA A PREGUNTAS DE OPCIONMULTIPLE CON UNICA RESPUESTA
TECNICA DE
FORMULACION DE
SOBRE EL TRATO A LOS PASAJEROS Y LOS INFORMES PRODUCTO DEL
EVALUACION
PREGUNTAS
EJERCICIO
CODIGO: 280601072

VERSION: 1

A continuación encontrara un enunciado con cuatro opcione s de respue sta de las que SOLO DEBERA
SELECCIONAR UNA, la que considere correcta. Tenga en cuenta que para cada enunciado sólo existe
una única opciónverdadera.
No haga marcas ni responda en esta s hoja s, marque todas sus re spuesta s en la HOJA DE RESP UESTAS
marcando con una X la letra que escoja .

2- LISTA DE PREGUNTAS
1.
a)
b)
c)
d)

La razón de ser de nuestro trabajo es:
El producido
El pasajero
El carro
Cumplir con la ruta.

2.
a)
b)
c)
d)

Los pasajeros esperan que el trato con el conductor sea:
Rápido y sincontratiempos
Ninguna clase de trato
Cort és y amable
Simpático y con buena música

3.
a)
b)
c)
d)

Cuando un pasajero le hace un reclamo enojado, la mejor respuesta sería:
Permítame ver qué puedo hacer por Usted.
No hay nada que yo pueda hacer.
No responder nada, ignorar al pasajero.
Hablarle en un tono igual o más alto.

1

CUESTIONARIO
EVALUACION DE CONOCIMIENTO
SISTEMANACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

Proceso: Certificación de Competencias Laborales
Procedimiento: Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

MODELO DE MEJORA CONTINUA

CODIGO: CT-72

4.
a)
b)
c)
d)

Para la adecuada movilización en el vehíc ulo Ud. debe verificar que:
Completar hasta el nivel indicado
Hacer la observación en el formato de inspección
Las puertas vayanabiert as
No haya objetos en el pasillo que obstaculicen el paso.

5.
a)
b)
c)
d)

Una norma de comportamiento del peatón es:
Transitar por la acera sin correr, jugar o empujar a las personas
Atravesar la calzada en forma diagonal
Cruz ar la calle corriendo cuando no hay puente peatonal
Cruz ar por detrás de los vehículos estacionados

6.
a)
b)
c)
d)

Una norma de comportamientodel conductor es::
Revisar el vehículo cada vez que presenta una falla
Llevar la mayor cantidad de carga que quepa en el vehículo
Ceder el paso a los vehículos de emergencia si los demás conductores lo hacen
Respetar la prelación de los demás vehículos

7.
a)
b)
c)
d)

Los límites de velocidad permitidos por la ley, según la zona son:
90 km/h ciudad, 100 km/h carretera, 50 km/hescolar y residencial
60 km/h ciudad, 80 km/h carret era, 30 km/h escolar y residencial
80 km/h ciudad, 120 km/h carretera, 60 km/h escolar y residencial
30 km/h ciudad, 60 km/h carret era, 10 km/h escolar y residencial

8.
a)
b)
c)
d)

Definición de pasajero:
Persona que paga pasaje
Persona que sube o baja de una buset a, taxi o bus
Persona que utiliza un vehículo pero que no es el...