evaluacion de desempeño

VÍNCULOS

“Newsletter de Recursos Humanos”

Asociación de Recursos Humanos de la Argentina - ADRHA

Suplemento Especial – Mayo 2002





DESARROLLO DE RRHH
Y
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO


Trabajo realizado por la Comisión de
Desarrollo de Recursos Humanos de Buenos Aires

Gustavo Vardé
Gabriela Castro
Carola Listre
Constanza Mandel
Laura Djordjalian
Paula Tenreiro
OndineLubel
Silvia Jeambeaut
Daniel Keegan
Fernando Vidal Rapela
Leonardo Menéndez
Luis Antún
Santiago Bianco
Horacio Tomati



STAFF: Joaquín Sorondo (Dirección), Vanesa Rosenthal (Coordinación), Susan Arévalo Espinoza (Edición), Marco Arru, Edda Li Puma, Julieta Franchi y Alejandro Formanchuk.
COLABORADORES: Valeria Marabert, Ana Lebovich, Florencia Balbiani, Gabriela Luján, GabrielaDunkielman y Mariela Rial.
DISTRIBUCIÓN:NICE S.A. Belgrano 553 piso 4, ofc.”N” Cap.Fed. postmaster@nice.com.ar
Esta autorizada la reproducción parcial o total de VÍNCULOS, citando la fuente.
Hecho el depósito establecido por la Ley 11.723




PROPÓSITO DEL TRABAJO

La Comisión de Desarrollo de Recursos Humanos de Buenos Aires intenta acercar un esquema orientativo sobre el Proceso deDesarrollo de RRHH y la herramienta de Evaluación de Desempeño que les de información sobre aspectos a tener en cuenta cuando encaren acciones en este sentido.

CONTENIDO

I. ENFOQUE DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

II. EL PROCESO DE DESARROLLO

III. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

- Introducción y Consideraciones Preliminares

- Características Generales de un Sistema deEvaluación de Desempeño:
- Objetivos
- Los Protagonistas
- El Proceso de Evaluación
- Beneficios de la Evaluación de Desempeño
Desarrollos y enfoques recientes

IV. ANEXOS
Cuadro Comparativo de Sistemas de Evaluación de Desempeño:

Evolución del Proceso:
Tradicional
Gestión del desempeño
Feedback 360ª/Performance Ownership

Proceso básico de fijación deobjetivos

I. ENFOQUE DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

El Desarrollo de los Recursos Humanos es un proceso que facilita a la organización el cumplimiento de los objetivos del negocio a partir de la mejora e incremento de los conocimientos, habilidades y actitudes de sus recursos humanos.

II. EL PROCESO DE DESARROLLO

El contexto de cada momento da lugar necesariamente a determinadonicho que los líderes de nuestras compañías perciben como oportunidades de negocios. Es en la conjunción entre esta realidad marco y los valores intrínsecos de la Empresa que se debe pensar y desarrollar el modelo de gerenciamiento de los actores fundamentales en el ámbito laboral: la gente.
 
El objetivo de una política o sistema de Desarrollo es encuadrar a la organización dentro delineamientos que le aseguren la supervivencia, el crecimiento y la renovación del negocio y de su personal.
 
Toda esta visión particular que incluye la adaptación, estadía y maduración del personal dentro de nuestras Compañías será la gestión de la cuál deberá ocuparse Recursos Humanos. Y sus herramientas serán en parte aquellas que sirvan para encarar el proceso de desarrollo.
Así Recursos Humanoscolaborará en acortar los tiempos de los cambios requeridos para la ejecución de las estrategias, el negocio podrá amoldarse más fácilmente a los requerimientos del cliente ya que las políticas y prácticas estarán alineados y el negocio logrará resultados financieros a través de la efectiva ejecución de las estrategias.

Este proceso tiene como objetivo proveer a la Empresa de un modelo eficaz deadministración de los recursos humanos para detectar y desarrollar a los mejores empleados en una organización, permitiendo de este modo lograr la cobertura interna de posiciones de conducción y alcanzar el máximo nivel de desempeño de las capacidades potenciales de cada colaborador.

Cada Empresa deberá delinear, cómo este proceso se integra a las acciones de corto, mediano y largo plazo que...