Evaluacion De Desempeño

2012 EVALUACION DE DESEMPEÑO DE FIN DE AÑO (RPM) Para Gerentes de Tienda (GT) y Gerentes de Distrito (DM).
Nombre: Puesto: No. AutoZoner: Depto. / Tienda: Período a evaluar: Fecha de Evaluación: Región: Fin del año fiscal 2012

NOTA = El Gerente de Tienda (GT) y Gerente de Distrito (DM), al hacer su Autoevaluación llenará los espacios proporcionados como AutoZoner, mientras que el SupervisorInmediato llenará los espacios como Gerente.

Resumen de Desempeño General
Describe tu desempeño general con un breve resumen del avance que se lleva hasta el momento sobre lo que se ha logrado (Objetivos contra Desempeño), y como se ha logrado (Competencias Profesionales). Comentarios del AutoZoner (Quien es evaluado):

Comentarios del Gerente (Supervisor Inmediato / Quien evalúa):Resultado General de la EVALUACION Calificación por el AutoZoner (GT o DM) Calificación por el Gerente (Supervisor Inmediato) Excepcional (EX) Excepcional (EX) Excede Expectativas (EE) Excede Expectativas (EE) Cumple Consistentemente Expectativas (ECM) Cumple Consistentemente Expectativas (ECM) No Cumple Consistentemente Expectativas (ENCM) No Cumple Consistentemente Expectativas (ENCM) No CumpleExpectativas (ENM) No Cumple Expectativas (ENM)

Firma del AutoZoner (Quien es evaluado):_____________________________ ________________ Fecha: Firma de Aprobación del Gerente (Supervisor Inmediato / Quien evalúa): _______________________________ Fecha:

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Formato de Evaluación del Desempeño

Versión Fin de Año 2012

Evaluación de Objetivos.- (Qué se logró)
Califica cada objetivo eincluye comentarios aplicables al desempeño logrado para cada objetivo establecido. Califica cada objetivo utilizando la escala proporcionada para cada uno. Es importante medir los resultados de la tienda con respecto a los objetivos generales de tienda ya establecidos.
ENFOQUE 1) EBIT DESEMPEÑO OBJETIVO
Por AutoZoner / Por Gerente Excede Excede Alcanzado Alcanzado No Alcanzado No AlcanzadoCancelado Cancelado

•

Al vivir la Promesa de todos los días y la aplicación de los valores de AutoZone en mi trabajo, yo personalmente contribuiré a superar el objetivo de EBIT de MXP $ 1,154.2 MM.

Comentarios AutoZoner (Quien es evaluado):

Comentarios Gerente (Supervisor Inmediato / Quien evalúa):

2) DIY

Por AutoZoner / Por Gerente Excede Excede Alcanzado Alcanzado No Alcanzado NoAlcanzado Cancelado Cancelado

•

Cumpliré o excederé la meta de DIY

Comentarios AutoZoner (Quien es evaluado):

Comentarios Gerente (Supervisor Inmediato / Quien evalúa):

3) Comercial

Por AutoZoner / Por Gerente Excede Excede Alcanzado Alcanzado No Alcanzado No Alcanzado Cancelado Cancelado

• •

Cumpliré o excederé la meta de gross profit pesos (Tiendas con objetivos metascomerciales). Crecimiento del 30% en Ventas Comerciales en tiendas iguales.

Comentarios AutoZoner (Quien es evaluado):

Comentarios Gerente (Supervisor Inmediato / Quien evalúa):

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Formato de Evaluación del Desempeño

Versión Fin de Año 2012

4) Hub

Apoyaré el objetivo de la compañía de entrega de partes, ampliar el mercado + venta de canasta del 5%. Observaciones • Lograrla expectativa de que en mi(s) tienda(s) utilicen el hub. Decir sí y proporcionar un Servicio al Cliente WOW! • Asegurar que todos los AutoZoners en mi(s) tienda(s) conozcan como ordenar del Hub. Comentarios AutoZoner (Quien es evaluado): •

Por AutoZoner / Por Gerente Excede Excede Alcanzado Alcanzado No Alcanzado No Alcanzado Cancelado Cancelado

Comentarios Gerente (Supervisor Inmediato /Quien evalúa):

5) Satisfacción al cliente / 1 Solo equipo

Aumentaré el porcentaje de clientes altamente satisfechos en relación al año anterior mediante la capacitación constante y dirección de la técnica Logra los 5, (5 fundamentos) WITTDTJR, Servicio al cliente WOW!, Avanzando la Milla Extra, GOTTChA y Suelta-Detente 10/30. Observaciones • Crear un modelo de funcionamiento efectivo de 1...