Evaluacion de desempe,o

“AÑO DE LA CONSOLIDACION ECONOMICA Y SOCIAL DEL PERU”

Instituto de investigación y desarrollo en administración y tecnológica (IDAT)

Evaluación de desempeño

1147 MK / 1155 CX

“Programa de administración y negocios”

Comportamiento organizacional

Julio 2010

1147 MK

Avila Ynga, Sandra
Montemayor Ortiz de Orue, Rosa
Yovanovich Ameri, Stephanie

1155 CX

Soliz Cadillo,Junior
Tinta Calizalla, Andres

DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo a nuestros padres que cada día se sacrifican porque seamos mejores y también a los profesores que nos ensenan con la finalidad que aprendamos.

AGRADECIMIENTO
Agradecemos a la biblioteca nacional del Perú por haber contribuido para realizar este trabajo, colaborando en investigarlos libros relacionados con este tema.

INTRODUCCION

Las monografías son hechas para informarnos, para aprender, también para adquirir conocimiento. En este presenta trabajo hablaremos sobre lo que es la “EVALUACION DEL DESEMPEÑO” , ya que es un tema muy importante que en las distintas empresas se debe tener en cuenta para ver el rendimiento del empleado frente al trabajo.
Pero que esrealmente LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.

CONTENIDO
1. DEFINICIÓN: 7
2. USOS ADMINISTRATIVOS DE LA EVALUACIÓNDEL DESEMPEÑO 8
3. OBJETIVO FUNDAMENTALES DE LA EVALUACION DEL DESEMPENO: 9
4. VENTAJAS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 9
4.1 Mejora el Desempeño: 9
4.2 Políticas de Compensación: 9
4.3 Decisiones de Ubicación: 10
4.4 Necesidades de Capacitación y Desarrollo: 10
4.5 Planeación y Desarrollo de la Carrera Profesional: 10
4.6 Imprecisión de la Información: 10
4.7 Errores en el Diseño dePuesto: 10
4.8 Desafíos Externos: 10
5. LOS BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO SON 10
5.1 Beneficios Para el Jefe: 11
5.2 Beneficios Para el Subordinado 11
5.3 Beneficios Para la Empresa/Organización 12
5.4 Beneficios Para La Comunidad 12
6. PREPARACION DE LAS EVALUACIÓNES DEL DESEMPEÑO 12
6.1 Estándares de desempeño: 13
6.2 Mediciones del desempeño 13
6.3 Elementos subjetivosdel calificador 14
7. PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 15
8. MÉTODOS DE EVALUACIÓN BASADOS EN EL DESEMPEÑO DURANTE EL PASADO 18
8.1 Método de escala grafica 18
8.2 Método de escogencia forzada 25
8.3 Método de investigación de campo 29
8.4 Método de los incidentes críticos 33
8.5 Lista de verificación 35
8.6 Escala de calificación conductual 36
8.7 Método de categorización 38
9.METODOS DE EVALUACION DE DESEMPENO BASADOS EN EL FUTURO 38
9.1 Auto evaluaciones 38
9.2 Administración por objetivos 39
9.3 Evaluaciones psicológicas 40
9.4 Métodos de los centros de evaluación 41
10. INCONVENIENTES EN LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 43
10.1 metodológicas, inherentes a los formularios y al funcionamiento de los métodos de evaluación. 43
10.2 Barreras de conducta profesional.43
11. RESPONSABILIDAD POR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 45
11.1 El Supervisor Directo: 46
11.2 El Empleado: 46
12. CRITERIOS PARA REALIZAR EVALUACIONES EFICACES 47
12.1 Revisión de la evaluación 48
12.2 Medidas de seguimiento 49
12.3 Sistema de apoyo 50
12.4 Evaluación continúa 51
12.5 Requisitos para el sistema de evaluación 51
13. PRINCIPIOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 52
14.IMPORTANCIA DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO 52
BIBLIOGRAFIA 54

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
1. DEFINICIÓN:
El procedimiento para evaluar el personal se denomina comúnmente EVALUACION DE DESEMPEÑO, y generalmente se elabora a partir de programas formales de evaluación, basados en una razonable cantidad de informaciones respecto a los empleados, a su desempeño en el cargo; y evaluación de...