Evaluacion De Desempeño Laboral Y Trabajo En Equipo

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL Y TRABAJO EN EQUIPO

Fecha: ______22 de Julio del 2011____

Propósito:
Reforzar los conocimientos de la Semana 5, Unidad 3 del temario de la materia.

Tiempo de realización: 2 horas

Instrucciones:

Revisa la lectura de la Semana 5 de forma individual y elabora lo siguiente:

1.- Elabora una síntesis del tema de Evaluación del desempeño. (Máximo 3hojas)
2.- Incluye un instrumento de evaluación de desempeño de personal (puede
ser alguno que utilicen en tu empresa o de alguna fuente consultada)
3.- Del tema de trabajo en equipo proporciona información adicional a la de la
Lectura (Mínimo 2 hojas).

SINTESIS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Es un proceso técnico a través del cual, en forma integral, sistemática y continuarealizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos

¿QUÉ SE EVALÚA?
- Las cualidades del sujeto  (personalidad y comportamiento)
- Contribución del sujeto al objetivo o trabajoencomendado.
- Potencial de desarrollo.
FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN
• Calidad de Trabajo
• Cantidad de Trabajo.
• Conocimiento del puesto
• Estabilidad emotiva
• Iniciativa.
• Planificación.
• Relaciones con los compañeros
• Relaciones con el supervisor
• Responsabilidades

OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Los objetivos por los quegeneralmente se realiza una evaluación de desempeño son:
• Para detectar necesidades de adiestramiento y capacitación. El desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar. Un desempeño superior puede indicar la presencia de un potencial mal aprovechado.
• Para detectar el potencial de desarrollo de los empleados y decisiones de ubicación. (promociones yascensos).
• Para aplicar incentivos salariales por buen desempeño (Políticas de compensación).
• Para mejorar la comunicación entre jefes y empleados.
• Para auto-perfeccionamiento de los empleados. Planeación y desarrollo de la carrera profesional. La retroalimentación sobre el desempeño guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas.

METODOS DE EVALUACIONLa importancia de la evaluación de desempeño ha conducido a la creación de muchos métodos para juzgar la manera en que el empleado lleva a cabo sus labores. Las técnicas de uso más común son:
Métodos de ordenación por rango simple: es el método más simple pero también el más subjetivo. Consiste en ir asignando mediante una lista ordenada una calificación a cada uno de los empleados evaluados yluego efectuar una comparación global.
Método de Rango por factores: consiste en ordenar a cada evaluado en función a distintos factores. El resultado final surge de la sumatoria que tuvo cada evaluado en cada factor. El mejor calificado es el que obtiene el mayor puntaje.

Método de comparación por parejas: se realiza la comparación de cada uno de los integrantes de un grupo, con todos losrestantes. El empleado que resulte preferido mayor número de veces es elegido como el mejor. La base de la comparación es, por lo general, el desempeño global.

Método de distribución forzada: Se pide a cada evaluador que ubique a sus empleados en diferentes calificaciones. A los empleados de buen desempeño les corresponde una puntuación más alta. Con este enfoque pueden apreciarse las diferenciasrelativas entre los empleados, aunque los factores personales y los acontecimientos recientes representan fuentes potenciales de distorsión.

ERRORES DE EVALUACIÓN
Errores de implementación
a) Error de método: cuando se diseña mal el sistema por elegir mal los factores de evaluación.
b) Plan de acción: cando existe un error en la aplicación de la técnica.
c) Errores humanos: cando existe un...