EVALUACION DE DESEMPEÑO

Páginas: 2 (282 palabras) Publicado: 8 de octubre de 2013
EVALUACION DE DESEMPAÑO

1. ¿CUÁLES SON LOS ERRORES DE PROCESO DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y DEL EVALUADOR QUE SE PRESENTAN EN ESTE CASO? ARGUMENTE SU RESPUESTA

Elprincipal error radica en que inicialmente no se estableció un sistema de evaluación formal de desempeño y que la implementación se realizo de manera incorrecta. Esto ocasionoproblemas para los Directores e inconformidad de los empleados.

El evaluador por su parte, además de no contar con las herramientas para la evaluación como ser un Perfildel Puesto, el establecimiento de las metas y objetivos del equipo y de cada empleado, incurrió en errores en cuanto a la metodología utilizada y forma de encarar la entrevistade evaluación.

2. ¿CONSIDERA QUE SE PUDO HABER EVITADO ESTOS PROBLEMAS? EXPLIQUE LAS RAZONES

Se puedo evitar la situación planteada en el caso, para ello se debíarealizar una correcta implementación del sistema de Evaluación por desempeño, ya que ello tiene como principal objetivo implementar un procedimiento que permita valorar de formasistemática y objetiva el desempeño de los empleados.


3. ¿CUÁLES SERÍAN LAS ACCIONES QUE SE PUEDEN LLEVAR A CABO PARA CORREGIR EL PROBLEMA DE MARCUS SINGH?

Elinconformidad de Singh con su evaluación le ocasiono desmotivación, lo cual se traduce en su rendimiento. Algunas acciones que se pueden realizar en estas situaciones son:
- Revisarsu Plan de Carrera / Trabajar en un Plan de Carrera acorde a su formación y capacidades
- Asumir nuevos desafíos / poner en practica un nuevo proyecto
- Rotación internaPara ello se debe realizar un acercamiento con el empleado, de tal forma a evaluar cual sería la mejor opción a fin de lograr nuevamente su compromiso con la empresa.
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