Evaluacion De Gestion Tributaria
Páginas: 2 (251 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2012
En materia de recaudacion
PROBLEMA
* La planificación dentro de las organizaciones se basa en el proceso de establecer metas y elegir los medios para alcanzarlas.Cuando se formulan los planes y se asignan los recursos necesarios para alcanzar las metas generales, se esta haciendo referencia a la planificación estratégica.
Objetivo
*Diseñar estrategias para la atención efectiva al contribuyente y su incidencia en la recaudación de impuesto, caso: hacienda municipal de Plaza.
Proponer un procedimiento quepermita generar respuestas oportunas a las solicitudes de pagos tributarios que presenten los contribuyentes.
Aplicar talleres de atención al contribuyente y a los funcionariospara lograr una atención de calidad.
*
* Establecer estrategias comunicacionales que le permitan al contribuyente conocer las normas y procedimientos exigidos para lacorrecta cancelación de los tributos.
La razón fundamental que motivo la realización de esta investigación fue la importancia de las relaciones publicas como medio para atenderefectivamente al ciudadano. La investigación se justifica porque se estaría implantando nuevas estrategias de atención al contribuyente y a funcionarios con el objetivo de mejorar elservicio, atender mejor al usuario, renovar la imagen institucional y aumentar los niveles de recaudación.
La razón fundamental que motivo la realización de esta investigaciónfue la importancia de las relaciones publicas como medio para atender efectivamente al ciudadano. La investigación se justifica porque se estaría implantando nuevas estrategias deatención al contribuyente y a funcionarios con el objetivo de mejorar el servicio, atender mejor al usuario, renovar la imagen institucional y aumentar los niveles de recaudación.
PROBLEMA
* La planificación dentro de las organizaciones se basa en el proceso de establecer metas y elegir los medios para alcanzarlas.Cuando se formulan los planes y se asignan los recursos necesarios para alcanzar las metas generales, se esta haciendo referencia a la planificación estratégica.
Objetivo
*Diseñar estrategias para la atención efectiva al contribuyente y su incidencia en la recaudación de impuesto, caso: hacienda municipal de Plaza.
Proponer un procedimiento quepermita generar respuestas oportunas a las solicitudes de pagos tributarios que presenten los contribuyentes.
Aplicar talleres de atención al contribuyente y a los funcionariospara lograr una atención de calidad.
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* Establecer estrategias comunicacionales que le permitan al contribuyente conocer las normas y procedimientos exigidos para lacorrecta cancelación de los tributos.
La razón fundamental que motivo la realización de esta investigación fue la importancia de las relaciones publicas como medio para atenderefectivamente al ciudadano. La investigación se justifica porque se estaría implantando nuevas estrategias de atención al contribuyente y a funcionarios con el objetivo de mejorar elservicio, atender mejor al usuario, renovar la imagen institucional y aumentar los niveles de recaudación.
La razón fundamental que motivo la realización de esta investigaciónfue la importancia de las relaciones publicas como medio para atender efectivamente al ciudadano. La investigación se justifica porque se estaría implantando nuevas estrategias deatención al contribuyente y a funcionarios con el objetivo de mejorar el servicio, atender mejor al usuario, renovar la imagen institucional y aumentar los niveles de recaudación.
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