evaluacion de instituciones educativas





Introducción.
Este primer trabajo de “recopilación bibliográfica” busca esclarecer de forma resumida aquellos aspectos neurálgicos que pueden marcar la diferencia entre normal y lo utópico referido a la calidad en las instituciones educativas.
Este informe recoge las menciones que establecen distintos autores, con respecto a las acciones que son decisivas por parte de losestablecimientos educacionales, al momento de proponerse entregar un servicio educativo de calidad a la sociedad, tomando en cuenta, que la calidad educativa se basa en un proceso que busca constantemente la reflexión permanente, la innovación y preocupación de mejorar de manera integral a nivel institucional.















TRABAJO DE RECOPILACIÓN BIBLIOGRÁFICA

Componentes decalidad en las instituciones educativas.
Según Gento Palacios (1996) algunos aspectos que se deben considerar al momento de establecer los componentes de calidad en una institución educativa están estrechamente relacionados con la organización, la gestión, la dirección y los resultados académicos, etc.
Para ello existen dos tipos de componentes: indicadores o identificadores y predictores.
Losidentificadores los podemos definir como: aquellos componentes relacionados con el producto y la apreciación sobre el mismo y con los procesos de funcionamiento, permiten determinar la medida en que un centro educativo alcanza niveles de calidad en sus resultados.
En cambio los predictores, se refieren a los factores o características que reúnen las instituciones educativas para lograr nivelesaceptables de calidad.. Son los elementos propios del centro que hacen posible y previsible la aparición de un determinado efecto en el mismo.
Otros componentes de calidad en las instituciones educativas que podríamos considerar relevantes son:
- La estructura del sistema educativo y la configuración y adaptación del currículo a las diversas aptitudes, intereses y expectativas de los alumnos.- La función docente, garantizando las condiciones que permitan a los profesores el desarrollo de su labor, su formación inicial y permanente y su reconocimiento profesional.

- La evaluación del sistema educativo, de los centros y del rendimiento de los alumnos, de acuerdo con los estándares establecidos en los países de nuestro entorno europeo.

- El fortalecimientoinstitucional de los centros educativos, autonomía, profesionalización y un sistema de verificación de los procesos y los resultados.

- La determinación de las competencias y responsabilidades de los distintos sectores de la comunidad educativa, el clima de estudio y la convivencia en los centros escolares.


1. Principios de un Sistema de Calidad : Responsabilidad de la Gestión,Estructura del Sistema de Calidad , Personal y Recursos materiales , Interacción con los Clientes.
Responsabilidad de la Gestión:
Este punto podemos analizarlo como Liderazgo dentro de la gestión. El líder debe ser el responsable de que exista un manejo de acuerdo a lo esperado, responsable de la gestión creando y manteniendo un ambiente laboral interno acogedor, en el cual el personal puedallegar a involucrarse totalmente con el logro de los objetivos de la organización, como líder debe saber dirigir, delegar, desarrollar y preparar objetivos y metas a desarrollar de manera acorde a lo que se espera.
El Staff permanente de Consultores en Gestión de Calidad Educacional de Fundación Chile (2010), establece 6 puntos que se deben tener en cuenta al hablar de gestión de calidad en laEducación:
1º Orientación hacia los alumnos, sus familias y la comunidad. Esta área se refiere a la forma de conocer a los usuarios y responder a sus expectativas y satisfacción.
2º Liderazgo directivo. Esta área abarca la conducción institucional orientada a resultados y el valor agregado en el desempeño organizacional.
3º Gestión de las competencias profesionales docentes. Esta área considera...