Evaluacion de proveedores
Un modelo de evaluación de proveedores se puede basar en los siguientes criterios:
1. Sistema de calidad: Se analizan las políticas de calidad, objetivos de calidad, estructura organizacional organizaciones, procedimiento, procesos y recursos que tenga el proveedor para desarrollar la gestión de calidad.
2. Calidad de conformidad: Que elproducto o servicio cumpla con las especificaciones establecidas en la norma correspondiente. Se refiere a confrontar que tan real es la calidad, conforme al sistema de calidad que tiene definida la empresa en sus políticas y normas.
3. Sistema de servicio post-venta: Se evalúa la calidad del servicio que el proveedor presta al cliente después de este haber realizado la compra en cuanto a garantías,accesoria técnica, reclamos y devoluciones, programas de capacitación.
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
PONDERACIÓN
1. Sistema de calidad 10%
2. Calidad de conformidad 50%
3. Sistema de venta y servicio post- venta 40%
100%
CRITERIO DE CALIFICACIÓN
CriterioCalificación
Malo 1
Regular 2
Bueno 3
Muy bueno 4
Excelente 5
CRITERIO PARA LA TOMA DE DECISIONES
Evaluación del proveedor Decisión
Malo No se compra
Regular No se compra
Bueno Compra con Vo.Bo. Gerencia
Muy bueno Compra con Vo.Bo. Jefe Dpto.
Excelente Comprar
PROCEDIMIENTOPARA EVALUAR PROVEEDORES
• Visita al proveedor
• Diligenciar formulario de evaluación
• Comité responsable diligencia en consenso el formulario colocando una X en la calificación correspondiente a cada pregunta según el concepto del comité.
• Se obtiene el total de cada uno de los ítems.
• El total de ítems se multiplica por la respectiva ponderación.
• Se suman losvalores anteriores para obtener la evaluación final del proveedor.
• Se obtiene los rangos para el criterio de evaluación y la evaluación final.
COMO SE DETERMINAN LOS RANGOS
A = 10 X + 50 Y + 40 Z
10, 50, y 40 = Ponderación de los sistemas o criterios evaluados.
Esta ponderación es “caprichosa” y se define según las políticas o la importancia que la empresa le quiera daral sistema.
X, Y, Z = Número de preguntas que se hicieron en cada sistema o criterio.
A = 10 X 15 + 50 X 5 + 40 X 10 = 800 Rango
Rango Evaluación
1- 800 Malo
801- 1600 Regular
1601- 2400 Bueno
2401- 3.200 Muy excelente
3.201- 4.000 Excelente
|EVALUACIÒN DE PROVEEDORESEMPRESA DE PRODUCCIÒN|
|Razón social: |Código Empresa: |
|NIT: |Régimen IVA: |
|Teléfono:|Fax: |
|Dirección: |Apartado Aéreo: |Ciudad: |
|Actividad económica (Productos o proveedor de servicios): |
|Nombre comercial del producto o servicio:|
|Nombre técnico del producto o servicio: |
|Nombre del entrevistado: |
|Nombre del entrevistador:...
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