Evaluacion de puestos

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE POZA RICA

EVALUACIÓN PARTICIPATIVA POR OBJETIVOS DOMINO´S PIZZA

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Lic. Bertha María Moreno INTEGRANTES: Nohemí Santiago Vázquez. Rosario Vázquez Herrera. Gabriela Pérez Bautista. Lucero Téllez Pérez.

Lic. Contador Público

INTRODUCCIÓN
En la moderna concepción, la evaluación de desempeño no comienza por la apreciación delpasado, sino por la focalización en el futuro. La definición de los objetivos es un paso importante para esclarecer las expectativas que despierta el empleado, es decir, de lo que debe tener en cuenta respecto de su desempeño. Los objetivos deben ser negociados para que haya compromiso, el contrato de desempeño es un acuerdo negociado entre el gerente y el empleado frente a las responsabilidades delsubordinado y del gerente durante el periodo considerado y las metas y objetivos que se deben alcanzar. No obstante; la realización de esta investigación se ha enfocado en la evaluación del desempeño de uno de lo empelados de Domino´s Pizza al cual, le daremos seguimiento a lo largo de ésta investigación; para así detectar que posibilidades existen en que la empresa Domino´s tenga establecido unmétodo de evaluación de desempeño para cada uno de sus colaboradores. Es punto clave dentro de un empresa el contar con un método de evaluación, porque se cuida el recurso humano y se prevee la comunicación entre empleado-patrón, por esta razón cuando se ve afectado este aspecto en una empresa es necesario desarrollar un mejor método de evaluación. Asimismo el recurso humano tiene que ver con laeconomía de la empresa, ya que la empresa detecta en que pudiera estar influyendo un mal desempeño de su personal y esto afecte directa o indirectamente con la productividad de sus productos y/o servicios que presten al consumidor; por esta razón se le da importancia al establecer un método de evaluación en una empresa. Por tanto es prudente que ésta investigación haga reconocimiento a sustrabajadores como motor de la empresa, y determinar que estos están informados y comunicados de las políticas y lineamientos de la empresa al llevar a cabo un método de evaluación del desempeño.

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CAPITULO 1
PROTOCOLO
1.1.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL Conocer el efecto que tiene la aplicación del método de evaluación (EPPO) para la empresa Domino´s Pizza. OBJETIVOSESPECÍFICOS 1) Analizar el método que se va a aplicar a la empresa Domino´s Pizza 2) Verificar el desempeño del puesto a evaluar.

3) Verificar el cumplimiento de este método para el puesto a evaluar. 4) Describir el método de evaluación para esta investigación.

5) Ofrecer sugerencias para la aplicación del método de evaluación (EPPO). 6) Obtener los resultados más concretos para su interpretación7) Que los integrantes de esta investigación realicen de forma correcta la revisión del método (EPPO) para el puesto a evaluar.

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2.2 JUSTIFICACIÓN.
Domino´s Pizza es una empresa muy conocida internacionalmente por sus deliciosas pizzas y sus altas ventas. Cada uno de los empleados debe tomar en cuenta que dentro de las actividades que llevan a cabo, tiene diferentesresponsabilidades que son evaluadas por sus jefes de área o por departamento.

Por esta razón el propósito de esta investigación es mejorar la aplicación de los métodos a evaluar en las empresas, en este caso se abordara la investigación a la empresa Domino´s Pizza, para observar la que colabora muy eficazmente con su empresa. funcionalidad y factibilidad de la implementación del método de evaluación deldesempeño para el personal

Pues bien es necesario conocer el recurso humano y saber la importancia que tiene en las empresas para su mejora continua en el mercado.

2.3 PLAN DE ÁNALISIS DE LOS RESULTADOS
El plan a seguir para esta investigación requiere de tiempo de estudio para analizar completamente la situación de la empresa, es necesario el uso de un plan, se describe el uso de PHVA, que...