Evaluacion Del Desempeño De Personal

INTRODUCCION A LA TEORÍA DE LA TOMA DE DECISIONES CON APLICACIONES A LA ADMINISTRACIÓN
Elementos de un problema de decisiones.
La persona que toma una decisión quiere lograr algo, es decir, alcanzar una situación distinta a la de su estado original. Ademas, esta persona escoge una cierta manera de actuar por que piensa que esa es la forma que mas le ayudara a conseguir las metas que especificode antemano. Su actuación toma la forma concreta de una cierta utilización de sus recursos limitados. De ahi la importancia de tener los objetivos claramente especificados y jerarquizados.
Por otra parte, existen algunos factores que afectan el logro de los objetivos especificados y que se encuentran fuera del control del individuo que decide. Emplearemos la exprecion de los estados de lanaturaleza para designar a estos factores
Por lo tanto, cualquier problema de decisiones considerado del tipo organizacional o de nivel jerarquico tiene estas características:
i) Hay una persona responsable de la toma de decisiones
ii) Existe el contexto del problema
iii) Hay un conjunto de diversos cursos de acciones factibles
iv) Hay un conjunto de consecuencias
v) Existe un cierto grado deincertidumbre

Las fases del proceso racional de la toma de decisiones
a) El diagnosticar el problema
b) El hallar las alternativas mas adecuadas
c) El analizar estas alternativas y compararlas
d) El seleccionar la alternativa mas conveniente

RHEAULT JEAN PAUL Introduccion a la teoría de la toma de decisiones con aplicaciones a la administración Ed. Limusa 2007 Capitulos 4 Pp 212COMO DELEGAR RESPONSABILIDADES
Los limites de la motivación
Las empresas a menudo fallan en la tarea de mejorar debido a que los empresarios, que tienen la autoridad para hacer cambios, no son consientes de los problemas, no tienen autoridad para hacer nada al respecto. Ocurre con demasiada frecuencia en las empresas pagan montones de dinero a consultores para que les digan como mejorar losprocesos de trabajo.
La forma tradicional de gestión ah puesto énfasis en el control y dirección de la gente y en el mantenimiento de la disciplina. El empresario de la vieja escuela se aferra firmemente a la creencia de que “si les das la mano se tomaran el brazo”
Generalmente la gente esta mas motivada por el aprendizaje que tiene lugar en el trabajo que si estuviera yendo a cursos. Esto se debea que aprenderán mas rápido y con mas eficacia si lo que estan haciendo es practico y de una relevancia inmediata.
Los empresarios han encontrado utiles las siguientes oportunidades de desarrollo:
• Hacer que la gente se implique en los proyectos especiales
• Permitir que alguien siga a un trabajador experimentado durante un periodo determinado de tiempo
• Entrenamiento individual
• Talleresdentro de la empresa
• Formacion en el trabajo dada por un trabajador con experiencia
• Delegar algunas de sus propias tareas
• Organizar que dos personas intercambien sus trabajos durante un tiempo
• Sugerir que la gente lea cosas
• Dar a la gente la oportunidad de cubrir el trabajo de su superior inmediato cuando este esta enfermo o de vacaciones
• Pedir a miembros individuales quepresiden las reuniones por turno
• Organizar visitas a otras areas de trabajo
• Animar y apoyar el trabajo en equipo
Los resultados que se esperan con la motivación se pueden esperar mejoras como:
A corto plazo:
• Un equipo mas contento
• Un equipo mas motivado
• Una admosfera mas relajada
• Que las barreras entre diferentes grupos comiencen a caer
• Mejorar la comunicación interna
A largoplazo:
• Mejora en la productividad
• Mayor eficacia
• Menos quejas con los clientes
• Menor recambio de personal
• Reducción en el abastecimiento

Factores internos que impulsan a la gente a actuar: Incluyen querer probarse a uno mismo, buscar un desafio, esperar un ascenso, tener un objetivo personal o simplemente necesitar estar ocupado.
Factores externos que impulsan a la gente a...