Evaluacion Del Desempeño Del Enfermero Que Labora En El Servicio De Urgencias

Páginas: 12 (2881 palabras) Publicado: 17 de noviembre de 2012
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL ENFERMERO EN EL SERVICIO DE URGENCIAS DE UNA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO DE PRIMER NIVEL DE ATENCION. VALLEDUPAR 2012.



OSCAR WILLIAM ARRIETA CASTRO



UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA DE ENFERMERÍA
VALLEDUPAR
2012

RESUMEN

La profesión de Enfermería se ha destacado por el servicio a las personas, en un procesodonde se adquiere actitudes, aptitudes y valores que involucran el ser y que deben acompañar su hacer a través de la práctica y el desempeño en el área donde labore.

en la actualidad, el profesional de enfermería se desempeña en diferentes áreas, todas de gran importancia; sin embargo, el área de urgencias ejerce una amplia participación de este; el objetivo por el cual se realizo estainvestigación, es para evaluar el desempeño del enfermero en el servicio de urgencias de una empresa social del estado de primer nivel atención, consecuente con esto el desarrollo de la metodología se fundamentó en el paradigma cuantitativo, empleando métodos científicos evaluativos, por que se busca justipreciar el ejercicio de sus funciones que ocurren en condiciones naturales. Para valorar eldesempeño, se analizaron los resultados conseguidos en la guía de observación, durante la ejecución de cada una de las funciones, para finalmente calificar el trabajo del enfermero.

PALABRAS CLAVES: Enfermería, evaluación del desempeño, funciones, urgencias, E.S.E., primer nivel de atención.

ABSTRACT

The nursing profession has stood for service to the people, in a process where you acquireattitudes, skills and values ​​that involve being and that must accompany it’s done through the practice and performance in the area that employs.

Currently, the nursing professional performs in different areas, all of great importance, however, the emergency department has a large share of this, the aim of which was conducted this research is to evaluate the performance of nurses in the emergency ofState social enterprise primary care, consistent with the development of this methodology was based on the quantitative paradigm, evaluative using scientific methods, that are looking for appraising the performance of their duties that occur in natural conditions. To evaluate the performance, we analyzed the results achieved in the observation guide, during the execution of each of the functions,to finally qualify nursing work.

DESARROLLO

El mundo actual evoluciona con rapidez increíble y con una intensidad cada vez mayor, esto debido al vertiginoso desarrollo científico y tecnológico y a los cambios políticos y sociales que a diario se viven. Tal situación hace que se deriven resultados inimaginables que originan incertidumbre en las organizaciones públicas y privadas. El rol delprofesional de enfermería en una institución prestadora de servicios de salud ha cambiado en los últimos años, debido a las exigencias del medio, el desarrollo de la tecnología y la complejidad del cuidados de los pacientes, lo que hace que el enfermero, tenga que adquirir competencias y un mayor dominio de los procesos con liderazgo, autonomía y responsabilidad.

El profesional de enfermería enel área de urgencias debe sobresalir por su capacidad de priorizar, planear y actuar en momentos de estrés, donde lo que prima es la salud del paciente y la satisfacción global de él y su familia dentro de la institución y más aún porque el servicio de urgencias es la entrada a la institución. En el entorno organizacional de enfermería, son fundamentales: La función actitudinal, la cual enmarcael equilibrio presencial, emocional y la comunicación del enfermero en el entorno laboral.

La función asistencial, la cual está orientada a gestionar y brindar cuidado apoyado en la aplicación del proceso de enfermería, con el fin de monitorearlo permanentemente y garantizar la calidad de éste. La función administrativa, en donde el enfermero del área de urgencias debe desempeñase como...
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