Evaluacion Del Desempeño Gerencial Y Divisional
5.2 CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION DE OPERACIONES
Fayol defendía a la organización lineal caracterizada por la centralización de laautoridad y Taylordefendía a la organización funcional en donde había descentralización de la autoridad.
CENTRALIZACIÓN
Algunas ventajas de la centralización son: las decisiones son tomadaspor administradores queposeen una visión global de la empresa, quienes toman decisiones están mejor entrenados que quienes están en los niveles más bajos, elimina la duplicación deesfuerzos y reduce los costos operacionalesde la descentralización y ciertas funciones logran una mayor especialización y aumento de habilidades.
Por otra parte existen desventajas que puedenser: quienes toman decisiones raramente tienencontacto con las personas y situaciones involucradas; las líneas de comunicación más distanciadas ocasionan demoras y un mayor costooperacional; al haber mayor número de personas involucradas, crecela posibilidad de que haya distorsiones y errores personales en el proceso.
DESCENTRALIZACIÓN
El grado de descentralizacióndepende del tamaño de la organización, el tipo de negocio (ramo deactividad.), tendencias económicas y políticas del país, filosofía de la alta administración y personalidadesinvolucradas, competencia de los subordinados y confianza de los superiores en esacompetencia, facilidad de información que permita la toma de decisiones. El cambio de alguno de estos factorespuede alterar el grado de centralización o descentralización. El grado de descentralización es mayorcuanto mayor sea el nº de decisiones tomadas en los niveles inferiores, más importantesfueren las decisiones tomadas en los niveles más bajos, mayor fuere el nº de funciones afectadas por lasdecisiones en los niveles más bajos, y menor fuere la supervisión de la decisión.
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