Evaluacion del desempeño

Diseño de Investigación
Evaluación de Desempeño del personal de la Municipalidad de San Pedro Sacatepéquez del departamento de San Marcos.
INTRODUCCION
El Municipio de San Pedro Sacatepéquez, SanMarcos, como institución pública debe estar dedicada al servicio social, entendiéndose como tal a los servicios que prestan con referencia a la atención de los usuarios y tratar de satisfacer lasnecesidades más urgentes de la población, de este modo cumplir con las funciones que les son asignadas de manera adecuada, pero lamentablemente en la Alcaldía de San Pedro Sacatepéquez, San Marcos, en laactualidad no se realiza la debida asignación de funciones por cuanto no se cumple a cabalidad los compromisos asumidos por el Alcalde al inicio de su gestión, debido a este factor, tropieza con unsevero problema el de la inadecuada asignación de funciones, generando demora en la atención al cliente, ocasionando molestias en los contribuyentes, en las personas que realizan tramites, así como elpúblico en general.
La mala atención que prestan los empleados de la alcaldía de San Pedro Sacatepéquez, San Marcos, ocasionando largas colas innecesarias en el publico o de lo contrario hacen quelas personas tengan que volver una y otra vez por esas dependencias provocando la molestia y la protesta general del público, debido fundamentalmente al poco conocimiento del proceso que debe seguir undeterminado tramite, o el pago de un tributo.
El caso concreto del presente trabajo de investigación está enfocado a la Supervisión Estratégica del Personal, teniendo en cuenta que en todaorganización el proceso administrativo es importante para el logro de los objetivos y no solo aquello, ya que fundamentalmente es necesario realizar las actividades de forma adecuada, considerando la realizaciónde las actividades con mayor precisión.
Es propicio realizar un análisis de todos los factores que se puedan considerar al interior de la institución, la investigación surge como una respuesta a...