Evaluacion Del Desempeño

Páginas: 6 (1380 palabras) Publicado: 10 de agosto de 2012
CUESTIONARIO SOBRE EVALUACION DEL DESEMPEÑO.

Luego de leer el capítulo de Evaluación del Desempeño del Libro Gestión del Talento Humano, resuelva los siguientes interrogantes:

1. Defina evaluación del desempeño.
2. ¿Qué se debe medir en la evaluación del desempeño?
3. ¿Cuáles son los aspectos fundamentales en la evaluación del desempeño?
4. ¿Por qué se evalúa el desempeño?5. ¿Cómo administran las empresas de servicio con excelencia?
6. ¿Quién debe evaluar el desempeño? ¿Cuáles son las alternativas posibles? Explíquelas.


7. ¿Qué significa evaluación de 360 grados?


La evaluación de 360 grados es una herramienta cada día más utilizada por las organizaciones modernas. Los principales usos que se da a la evaluación de 360 grados son las siguientes:Medir el Desempeño del personal


Medir las Competencias (conductas).


Diseñar Programas de Desarrollo.


Como el nombre lo indica, la evaluación de 360 grados pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeño lo más adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ángulos: supervisores, compañeros, subordinados, clientes internos, etc. Si bien en sus iniciosesta herramienta sólo se aplicaba para fines de desarrollo, actualmente está utilizándose para medir el desempeño, para medir competencias, y otras aplicaciones administrativas.
El propósito de aplicar la evaluación de 360 grados es darle al empleado la retroalimentación necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos, y dar a la gerencia la informaciónnecesaria para tomar decisiones en el futuro. La validez de la evaluación de 360 grados dependerá del diseño de la misma, de lo que se desea medir, de la consistencia de los grupos de evaluación y de la eliminación de las fuentes de error.


8. ¿Cuál es su opinión frente a la evaluación que realiza el órgano de RH?


La evaluación que hace el órgano RH debe ser integrada y estar alineadas conla estrategia corporativa de modo que no monopolice todas las funciones, debe darles libertad y flexibilidad a las personas que trabajan en ella, este órgano debe dejar de ser tan extremista.

9. Explique el método de las escalas gráficas.


Las escalas graficas consisten en una tabla de doble entrada, en que las filas muestran los factores de evaluación y las columnas indican los gradosde evaluación de desempeño. Los factores de evaluación son los criterios pertinentes o parámetros básicos para evaluar el desempeño de los empleados. El primer paso del proceso es la elección y definición de los factores de evaluación de desempeño que servirán como instrumentos de comparación y verificación del desempeño de los empleados evaluados. Los factores de evaluación constituyencomportamientos y actitudes seleccionados y valorados por la organización. El numero de factores de evaluación varia conforme a los intereses de cada organización; en general, va de 5 a 10 factores. Este método evalúa el desempeño de las personas mediante factores de evaluación previamente definidos y graduados. En consecuencia utilizan un formulario de doble entrada, en que las filas representan losfactores de evaluación de desempeño y las columnas representan los grados de variación de esos factores. Cada factor se dimensiona de manera que refleje una amplia gama de desempeño: desde el desempeño débil o insatisfactorio hasta el desempeño óptimo y satisfactorio. El segundo paso es definir los grados de evaluación para obtener las escalas de variación del desempeño en cada factor de evaluación.Generalmente se utilizan 3, 4 o 5 grados de variación (optimo, bueno, regular, apenas aceptables, deficiente) para cada factor.





10. Explique el método de selección forzada.


El método de selección forzada consiste Evaluar el desempeño de los colaboradores de una organización, mediante conjuntos frases descriptivas de determinadas alternativas de tipos de desempeño individual. Cada...
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