Evaluacion Del Desempeño

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES

TECNOLOGÍA DE PRODUCCIÓN
ENTRENAMIENTO

Y DESARROLLO DE PERSONAS EN LA
ORGANIZACIÓN

Unidad 1: Entrenamiento

Prof. Nancy Godoy
2012

CUANDO UNA ORGANIZACIÓN

ESTÁ ORIENTADA HACIA LAS PERSONAS,

SU FILOSOFÍA GENERAL Y SU CULTURA ORGANIZACIONAL SE REFLEJAN
EN ESE ENFOQUE.
Gestión
del
Talento humanoAdmisión
de
personas

*Reclutamiento
*Selección

Aplicación
de
personas

Compensación
de
personas

Desarrollo
de
personas

Mantenimiento
de
personas

Monitoreo
de
personas

*Diseño de cargos

*Remuneración

*Entrenamiento

*Disciplina

*Bases de datos

*Evaluación del
desempeño

*Beneficios y
servicios

*Programas de
cambio

*Higiene,
seguridad ycalidad de vida

*Sistemas de
información
gerencial

*Comunicación

*Relación con los
sindicatos

PROCESOS DE DESARROLLO

ENTRENAMIENTO

DESARROLLO
DE PERSONAS

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

El capital humano es la principal diferencia
competitiva de las organizaciones exitosas

Para tener éxito las empresas deben contratar
personas expertas, agiles,
emprendedoras ydispuestas a asumir
riesgos
Las organizaciones más exitosas invierten
mucho en entrenamiento para obtener un
retorno garantizado

ANTES

• Medio para adecuar a cada
persona a su cargo
• Proceso mediante el cual la
persona se prepara para
desempeñarse
excelentemente en las tareas
específicas del cargo

Entrenamiento

AHORA

• Medio para apalancar el
desempeño en el cargo
• Medio dedesarrollar
competencias en las personas
para que sean más
productivas, creativas e
innovadoras

Proceso sistemático de
modificar el
comportamiento de los
empleados para
alcanzar los objetivos
organizacionales

Proceso educativo a
corto plazo , aplicado de
manera sistemática y
organizada, mediante el
cual las personas
aprenden competencias
para alcanzar objetivos
definidosENTRENAMIENTO

Experiencia aprendida
que produce un cambio
relativamente
permanente en el
individuo y mejora su
capacidad para
desempeñar un cargo

Transmisión de información
- aumentar conocimiento -

Cambios de
comportamiento
logrado
mediante el
entrenamiento

Desarrollo de habilidades

Desarrollo de actitudes

Desarrollo de conceptos –
Ayudar a pensar en términosglobales y
amplios

El entrenamiento se
orienta al presente, se
enfoca al cargo actual y
busca mejorar

El desarrollo de
personas se centra en
los cargos de la
organización y en las
nuevas habilidades y
capacidades exigidas

Diseño

Diagnóstico

Proceso de
Entrenamiento

Evaluación

Implementación

 Diagnóstico: inventario de las necesidades de

entrenamiento que se debensatisfacer. Estas
necesidades pueden ser pasadas, presentes o futuras

 Diseño: elaboración del programa de entrenamiento

para satisfacer las necesidades diagnosticadas

 Implementación: aplicación y conducción del

programa de entrenamiento

 Evaluación: verificación de los resultados de

entrenamiento

MÉTODOS EMPLEADOS EN EL INVENTARIO
DE NECESIDADES



Evaluar elproceso productivo de la organización.



Retroalimentación directa de las personas.



La visión de futuro: introducción de nuevas
tecnologías, nuevos procesos.
El inventario de necesidades de
entrenamiento se puede realizar en
niveles
de análisis.

NIVELES DE ANÁLISIS
ANALISIS
ORGANIZACIONAL

ANALISIS DE LOS RRHH

ANALISIS DE LOS CARGOS

ANALISIS DEL
ENTRENAMIENTO

Apartir del diagnóstico de la
organización, aspectos de la
misión, visión y los objetivos
estratégicos que debe atender el
entrenamiento
A partir del perfil de las
personas, determinar cuales son
los comportamientos y las
competencias necesarios para que
las personas contribuyan a la
consecución de los objetivos
e partir del examen de los
A stratégicos
requisitos y especificaciones de...