evaluacion del desempeño
¿QUE EVALUAR? Cualidades del sujeto
Contribución del sujeto al trabajo encomendado
Potencial de desarrollo
FACTORES QUE SE EVALUA Conocimiento de trabajo
Calidad de trabajoRelaciones con las personas
Estabilidad emotiva
Capacidad analítica
ETAPAS DE UNA EVALUACION Definir objetivos
A quien está dirigido
Quien es el evaluador
PeriodicidadElección del método
Capacitación del evaluador
Utilización de los resultados
Comunicación de los resultados
¿COMO EVALUAR? Evaluación del supervisor inmediato
Evaluación deloscompañeros
Comités de calificación
Auto calificaciones
Evaluación por los subordinados
9.- NUEVAS TENDENCIAS EN LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
La era de la información trajo dinamismo,cambio y competitividad. En ese contexto la supervivencia de las organizaciones depende de lograr la excelencia sustentable; la excelencia es base de la rentabilidad, una de su consecuencia fue lareducción de sus niveles jerárquicos debido a las prácticas del downsizing, la cual disminuyo notablemente la distancia entre jefes y subordinados. Este acercamiento trajo consigo inevitablemente nuevastendencias en la evaluación del desempeño.
LO TRADICIONAL
LA TENDENCIA
Jefe
EVALUADOR El jefe
El evaluado
Los clientes
Los compañeros
Pasivo y receptivo ROL DELEVALUADO Activo
Definidos en los puestos de trabajos o procedimientos generales
CRITERIOS Los fijan los participantes
Periodo fijo
PERIODICIDAD El evaluado dice cuándo y bajocriterios por monitoreo del proceso
Compensación
PROPÓSITO Multipropósitos individuales y organizacionales.
10.- ¿CUALES SON LOS COSTOS DE LAS EVALUACIONES DEL DESEMPEÑO?
Lasevaluaciones del desempeño pueden ser costosas no solo por el software sino por el tiempo que se invierte.
Preparar los modelos de evaluación.
Diseñar e imprimir los manuales y cuestionarios de...
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