EVALUACION DEL PERSONAL EN FIBRAS SINTETICAS 1
A mediados de la década de 1990 un enérgico industrial argentino, Carlos Rivanieri, creó un imperio sudamericano de productos químicos especializados en el campo de la producción de fibras sintéticas. Su método consistía en adquirir el control financiero de la empresa ya que estaba operando y permitir que continuaran sus labores sin interferirmayormente en su estructura y sus reglas internas, pero exigiendo que cumplieran determinados requisitos de producción y ventas.
A fines de 1999, el grupo Rivanieri estaba formado por un total de nuevas empresas de varias dimensiones. Todas son productoras de fibras sintéticas y tienen un total de 7,900 empleados. De acuerdo con una opinión casi universal en el grupo Rivanieri, las normas internas decada empresa son muy diferentes entre sí. Un gerente de planta le explico de manera sucinta: “somos un conglomerado mal unido y mal integrado, pero extraordinariamente productivo”.
Debido a un cambio fundamental en las condiciones del mercado y en la estructura fiscal del país, el señor Rivanieri concluye que llego el momento de fundir las operaciones de sus empresas en una sola corporación. Eneste plan incluirá entre sus objetivos la facultad de transferir personal de una a otra compañía con base en un sistema de evaluación del desempeño comparable entre las diversas empresas.
El plan se va a llevar a cabo en el curso de año entrante. El gerente giro instrucciones para que usted, gerente general de personal, presente un plan completo -sujeto a la aprobación del señor Rivanieri entodo lo referente al campo de evaluación del desempeño.
1.- El personal de Fibras Sintéticas, S.A, está distribuido en no menos de 6 grandes categorías o niveles: operarios de las distintas plantas, técnicos calificados, personal de oficina, ingenieros, personal de ventas, y personal ejecutivo. ¿Recomendaría usted diferentes técnicas de evaluación para cada categoría? ¿Cuáles? , a nivel deactividades permanentes ¿Cuántas personas estiman que necesitara bajo su mando para desempeñar esta labor?
Si recomendaría técnicas de evaluación ya que no todos los puestos son iguales, y se necesitan diferentes métodos de evaluación de desempeño porque si se utiliza el mismo método no es apto para los diferentes tipos de trabajadores de la empresa.
Por las características propias de las tareasde cada puesto existen diferencias notables entre las responsabilidades, aptitudes conocimientos entre otras por lo tanto lo más recomendable es asignar diferentes tipos de métodos de evaluación que a continuación se muestra:
PUESTOS
MÉTODO DE EVALUACIÓN
Operarios
Escalas graficas.-
Este método es mediante factores de evaluación son las cualidades que posee el integrante que se desean evaluar. Sedefinen simple y objetivamente para evitar distorsiones.
Incidentes críticos.-
Este es un método que no se preocupa de las características situadas, dentro del campo de normalidad sino exactamente en aquellas características muy positivas o muy negativas.
Técnicos calificados
Frases descriptivas.-
Este método utiliza frases para definir el desempeño de cada integrante y el evaluador solo debeelegir aquellas que a su juicio este de acuerdo con las características de la persona.
Personal de oficina
Escalas graficas.-
Este método es mediante factores de evaluación son las cualidades que posee el integrante que se desean evaluar. Se definen simple y objetivamente para evitar distorsiones.
Ingenieros
Evaluación por objetivos.-
Se trata de evaluar cuantitativamente los contenidos y losmétodos en función de los objetivos.
Autoevaluación.-
Es el método mediante el cual se le pide al integrante del grupo hacer un análisis sincero de sus propias características de desempeño.
Personal de ventas
Evaluación por objetivos.-
Se trata de evaluar cuantitativamente los contenidos y los métodos en función de los objetivos.
Ejecutivos
Autoevaluación.-
Es el método mediante el cual se le pide al...
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