Evaluacion En El Desempeño De Labores Administrativas

Evaluación en el Desempeño de Labores Administrativas

CONCEPTO.

La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del cual,
en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjunto
de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo y
cumplimiento de susfunciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos.
La evaluación  de los recursos humanos,  es un proceso  destinado a determinar  y comunicar  a los
colaboradores,  la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio, a elaborar planes de
mejora .Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de personal  no solo hacen saber a los
colaboradorescual es su nivel  de cumplimiento, sino que influyen  en su nivel futuro  de esfuerzo y en el
desempeño correcto  de sus tareas. Si el refuerzo  del colaborador es suficiente, seguramente mejorara su
rendimiento .La percepción  de las tareas  por el colaborador  debe aclararse mediante el establecimiento 
de un plan de mejora.
Uno de los usos más comunes  de las evaluaciones  de loscolaboradores  es la toma de decisiones 
administrativas  sobre promociones, ascensos, despidos y aumentos salariales.
La información obtenida  de la evaluación de los colaboradores,  sirve también  para determinar  las
necesidades  de formación  y desarrollo, tanto para el uso individual  como de la organización. 
Otro uso importante  de la evaluación  del personal,   es el fomento  de la mejora deresultados. En
este aspecto, se utilizan para comunicar  a los colaboradores como están desempeñando sus puestos  y
proponer los cambios necesarios  del comportamiento, actitud,  habilidades, o conocimientos. En tal sentido  les aclaran las expectativas  de la  empresa en  relación  con el puesto  Con frecuencia, la comunicación ha
de completarse  con el correspondiente entrenamiento y formaciónpara guiar los esfuerzos de mejora

OBJETIVOS

La evaluación del desempeño de los colaboradores, indicará si la selección y el entrenamiento han
sido adecuados mediante las actividades de las personas en sus tareas, para en caso de hacer necesario
tomar las medidas respectivas. Sirve de control y se utiliza para conceder ascensos, premios, incentivos,
detectar los mejores elementos yrecompensarlos, jugando ésta detección un papel vital en el desarrollo y
crecimiento de la organización, identificar, personas de poca eficiencia, para entrenarlos mejor o cambiarlos
de puesto. Evalúa también eficiencia del área o departamento administrativo, métodos de trabajo para
calcular costos.
Su objetivo es utilizar métodos de evaluación, para establecer normas y medir el desempeño de loscolaboradores. Además justifica el monto de remuneración establecida por escala salarial, por el gerente o
jefe. Busca una oportunidad (de carácter motivacional) para que el jefe inmediato reexamine el desempeño
del subordinado y fomente la discusión acerca de la necesidad de supervisión, con este fin el gerente o jefe
programa planes y objetivos para mejorar el desempeño del subordinado. 
En formaespecífica los objetivos de la evaluación de los colaboradores sirven para:
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El mejoramiento del desempeño laboral
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Reajustar las remuneraciones
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Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y
destrezas
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La rotación y promoción de colaboradores
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Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores

IMPORTANCIA

Es importantepara el desarrollo administrativo, conociendo puntos débiles y fuertes del personal,
conocer la calidad de cada uno de los colaboradores, requerida para un programa de selección, desarrollo
administrativo, definición de funciones y establecimiento de base racional y equitativa para recompensar el
desempeño.  
Esta técnica igualmente es importante porque permite determinar  y comunicar  a...