Evaluacion_Euristica
Páginas: 12 (2823 palabras)
Publicado: 24 de octubre de 2013
Apéndice B Plantillas
En las siguientes secciones se describen las plantillas textuales necesarias para la descripción
de los documentos empleados en OPSOA
B.1 Checklist: evaluación heurística del producto software
Seguidamente se recoge un checklist con el que es posible conducir una evaluación de la
interfaz asociada a un producto software, contribuyendo a su conocimiento y permitiendoevaluar y detectar posibles deficiencias en la forma en la que el producto software ofrece
sus servicios. El checklist está organizado en diferentes secciones y el lector de esta sección
podrá encontrar una serie de preguntas asociadas a cada una de las secciones identificadas.
Dichas secciones están inspiradas en los trabajos de (Nielsen et al, 1993) y (Pierotti ,1998).
Las partes consideradasen este checklist son las siguientes:
· La visibilidad del estado en que se encuentra el sistema.
· La correspondencia entre el producto software y el mundo real.
· El control y la libertad del usuario.
· La consistencia y el cumplimiento de estándares.
· Una interacción basada más en el reconocimiento que en el recuerdo.
· La flexibilidad y la eficiencia de uso.
· El diseño estético yminimalista.
· La ayuda y documentación que ofrece el producto software.
· El tratamiento de la privacidad que se hace en el producto software.
· Portabilidad
· Soporte, Comunidad y Licencias
Sin más comentarios procederemos a asociar una serie de preguntas asociadas a cada uno
de los criterios antes mencionados. Previamente, sólo resaltar que la realización de estos
cuestionarios se realizaránen la fase de conocimiento del producto software y contribuirán,
indirectamente a su conocimiento. El personal encargado de su realización deberá
reflejarlo:
Nombre del producto software:
Nombre del evaluador:
Fecha:
Versión:
B.1.1 La visibilidad del estado en que se encuentra el sistema
El producto software debería siempre mantener informado al usuario sobre qué está
haciendomediante un feedback adecuado y en un tiempo razonable.
Pregunta
La pantalla asociada al producto software tiene un título o cabecera que
describe su contenido
Si
No
N/A
1
0
El icono asociado al producto software permite distinguirlo con facilidad
cuando aparece con otros iconos de otros productos
1
0
Hay feedback visual en menús y cajas de diálogo sobre qué opcionesestán
actualmente seleccionadas
1
0
Si se pueden seleccionar múltiples opciones en un menú o caja de diálogo,
hay feedback visual sobre qué opciones están seleccionadas
1
0
A golpe de vista puede el usuario saber en qué estado está el sistema y qué
acciones pueden llevarse a cabo
1
0
Total
1
B.1.2 La correspondencia entre el producto software y el mundo real
Elproducto software debería hablar el mismo lenguaje que utiliza el usuario, con palabras,
que le sean familiares, más que utilizar terminología orientada al sistema.
La información y las acciones deberían ofrecerse de forma lógica y natural
Pregunta
Las imágenes e iconos utilizados son concretos y familiares para el usuario
Si
No
N/A
1
0
Los menús están organizados de una formalógica
1
0
Si se utilizan formas como claves visuales, éstas encajan con las
convenciones culturales
1
0
Las combinaciones de colores utilizadas se corresponden con las
expectativas habituales sobre códigos de color
1
0
Las etiquetas utilizadas en los formularios, se utiliza una terminología
familiar al usuario
1
0
Las opciones de menú encajan en las diferentescategorías establecidas
1
0
El sistema hace gestiona automáticamente la alineación de valores decimales
1
Cuando al sistema se le facilitan cantidades monetarias introduce
automáticamente el símbolo asociado con la divisa
1
El producto software facilita la acción “ahora quiero hacer esto”
1
TOTAL
0
1
B.1.3 El control y la libertad del usuario
Los...
En las siguientes secciones se describen las plantillas textuales necesarias para la descripción
de los documentos empleados en OPSOA
B.1 Checklist: evaluación heurística del producto software
Seguidamente se recoge un checklist con el que es posible conducir una evaluación de la
interfaz asociada a un producto software, contribuyendo a su conocimiento y permitiendoevaluar y detectar posibles deficiencias en la forma en la que el producto software ofrece
sus servicios. El checklist está organizado en diferentes secciones y el lector de esta sección
podrá encontrar una serie de preguntas asociadas a cada una de las secciones identificadas.
Dichas secciones están inspiradas en los trabajos de (Nielsen et al, 1993) y (Pierotti ,1998).
Las partes consideradasen este checklist son las siguientes:
· La visibilidad del estado en que se encuentra el sistema.
· La correspondencia entre el producto software y el mundo real.
· El control y la libertad del usuario.
· La consistencia y el cumplimiento de estándares.
· Una interacción basada más en el reconocimiento que en el recuerdo.
· La flexibilidad y la eficiencia de uso.
· El diseño estético yminimalista.
· La ayuda y documentación que ofrece el producto software.
· El tratamiento de la privacidad que se hace en el producto software.
· Portabilidad
· Soporte, Comunidad y Licencias
Sin más comentarios procederemos a asociar una serie de preguntas asociadas a cada uno
de los criterios antes mencionados. Previamente, sólo resaltar que la realización de estos
cuestionarios se realizaránen la fase de conocimiento del producto software y contribuirán,
indirectamente a su conocimiento. El personal encargado de su realización deberá
reflejarlo:
Nombre del producto software:
Nombre del evaluador:
Fecha:
Versión:
B.1.1 La visibilidad del estado en que se encuentra el sistema
El producto software debería siempre mantener informado al usuario sobre qué está
haciendomediante un feedback adecuado y en un tiempo razonable.
Pregunta
La pantalla asociada al producto software tiene un título o cabecera que
describe su contenido
Si
No
N/A
1
0
El icono asociado al producto software permite distinguirlo con facilidad
cuando aparece con otros iconos de otros productos
1
0
Hay feedback visual en menús y cajas de diálogo sobre qué opcionesestán
actualmente seleccionadas
1
0
Si se pueden seleccionar múltiples opciones en un menú o caja de diálogo,
hay feedback visual sobre qué opciones están seleccionadas
1
0
A golpe de vista puede el usuario saber en qué estado está el sistema y qué
acciones pueden llevarse a cabo
1
0
Total
1
B.1.2 La correspondencia entre el producto software y el mundo real
Elproducto software debería hablar el mismo lenguaje que utiliza el usuario, con palabras,
que le sean familiares, más que utilizar terminología orientada al sistema.
La información y las acciones deberían ofrecerse de forma lógica y natural
Pregunta
Las imágenes e iconos utilizados son concretos y familiares para el usuario
Si
No
N/A
1
0
Los menús están organizados de una formalógica
1
0
Si se utilizan formas como claves visuales, éstas encajan con las
convenciones culturales
1
0
Las combinaciones de colores utilizadas se corresponden con las
expectativas habituales sobre códigos de color
1
0
Las etiquetas utilizadas en los formularios, se utiliza una terminología
familiar al usuario
1
0
Las opciones de menú encajan en las diferentescategorías establecidas
1
0
El sistema hace gestiona automáticamente la alineación de valores decimales
1
Cuando al sistema se le facilitan cantidades monetarias introduce
automáticamente el símbolo asociado con la divisa
1
El producto software facilita la acción “ahora quiero hacer esto”
1
TOTAL
0
1
B.1.3 El control y la libertad del usuario
Los...
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