Evaluacion mercadeo

EVALUACIÓN SEMANA 1

Nombre del curso:

Control y Monitoreo de la Fuerza de ventas.
Material semana 1:

Indicadores de gestión
Nombre: Evaluación de conocimientos Semana 1
Descripción:
Acontinuación se presenta la evaluación de la primera semana, recuerde que este ejercicio no es solo  para obtener una calificación, principalmente es para verificar su avance sobre el tema:Indicadores de gestión.

Instrucciones:
* Responda las 10 preguntas.
* Cada pregunta tiene un  valor  de  2 puntos  para  un  total   de 20.
* Nota Aprobatoria: el 70%  o sea 14 puntos (7preguntas correctas)
* Esta prueba solo puede realizarse una vez
* No se permite volver atrás.
* No se permite realizar cambios a la respuesta una vez ha sido enviada.
* Desde el momentoque inicia la prueba cuenta con 60 minutos para resolverla.

1. Para que el gerente de ventas pueda cumplir, a través de los esfuerzos de sus vendedores, los objetivos de ventas planeados, no esnecesario que esté enterado de su desempeño como individuos y como grupo. V F

2. El gerente de ventas debe tener un conocimiento claro y preciso de cada vendedor en cuanto a:
a. Que hacebien, que está haciendo mal, puntos débiles y puntos fuertes, su motivación y actitud
b. Falta de conocimiento del producto
c. Fallas en sus técnicas de ventas y forma de organizar el trabajod. Todos los anteriores

3. El vendedor no necesita saber con exactitud qué es lo que se espera de él. Necesita un punto de referencia para comparar su desempeño y poder evaluar la calidad yla cantidad de su trabajo de ventas con respecto a lo que debe producir y lo que está produciendo. V F

4. Muchos formatos de evaluación adolecen de un exceso de factores por evaluar. En elformato deben aparecer apenas los factores pertinentes para el trabajo y esenciales para orientar al gerente y al vendedor hacia las respuestas requeridas para mejorar el desempeño. V F

5. El...