Evaluacion Semana 1 Iso 9001

Pregunta 1

5 de 5 puntos

La siguiente información define el propósito de la NTC ISO 9001.
" Norma de requisitos que debe emplearse para cumplir con los requisitos del cliente y con losreglamentarios aplicables, para incrementar la satisfacción del cliente".
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentarios para respuesta: Excelente elección...
Pregunta 2
5 de 5 puntosLos siguientes corresponden a los beneficios de implantar la ISO 9001:2008:
Respuesta
Respuestas seleccionadas: Mejoramiento del producto y/o servicio
Satisfacción del clienteMejoramiento en la productividad y competitividad de la empresa.
Eficacia en el manejo de recursos

Comentarios para respuesta: Sigue asi de juicioso (sa)...
Pregunta 3
5 de 5 puntos

W. EdwardsDeming quien introdujo el control estadístico de la calidad divide el proceso del Control de la Calidad en las siguientes actividades:
Respuesta
Respuestas seleccionadas: Planear, Hacer,Verificar y Actuar

Comentarios para respuesta: ¡¡¡Muy Bien, Felicitaciones¡¡¡
Pregunta 4
0 de 5 puntos

A continuación se citan 2 de las características de un producto o servicio:
RespuestaRespuestas seleccionadas:
Lógicas


Funcionales


Comentarios para respuesta: Debes leer nuevamente el material
Pregunta 5
5 de 5 puntos

El principio " Enfoque basado en procesos" serefiere a:
Identificar, comprender y administrar un sistema de procesos interrrelacionados para un objetivo dado, mejora la efectividad de la organización.
Respuesta
Respuesta seleccionada:Verdadero
Comentarios para respuesta: "Felicitaciones"
Pregunta 6
5 de 5 puntos

La norma ISO 19011 Versión 2002 esta diseñada para:
Respuesta
Respuesta seleccionada: Establecer directrices paralas auditorías del medio ambiente y calidad.
Comentarios para respuesta: Super....
Pregunta 7
5 de 5 puntos

Según la NTC ISO 9000:2005 el concepto " EFICIENCIA", corresponde a:
" Conjunto...