Evaluacion semana 1 iso 9001

* Pregunta 1
5 de 5 puntos

  La siguiente información define el propósito de la NTC ISO 9001." Norma de requisitos que debe emplearse para cumplir con los requisitos del cliente y con losreglamentarios aplicables, para incrementar la satisfacción del cliente".Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  Verdadero |
Comentarios para respuesta: | Excelente elección...


*Pregunta 2
5 de 5 puntos
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  | Philip Crosby, fué el que promulgo la teoria "Cero Defectos".Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  Verdadero |
Comentarios para respuesta: |Excelente trabajo |


* Pregunta 3
5 de 5 puntos
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  | Los siguientes corresponden a los beneficios de implantar la ISO 9001:2008:Respuesta | | | |
| Respuestas seleccionadas: |   Mejoramiento del producto y/o servicio 
   Satisfacción del cliente 
   Mejoramiento en la productividad y competitividad de la empresa. 
   Eficacia en el manejo de recursos 
  |Comentarios para respuesta: | Sigue asi de juicioso (sa)... |


* Pregunta 4
5 de 5 puntos
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  | La norma ISO 19011 Versión 2002 esta diseñada para:Respuesta | | | |
| Respuestaseleccionada: |    Establecer directrices para las auditorías del medio ambiente y calidad. |
Comentarios para respuesta: | Super.... |


* Pregunta 5
5 de 5 puntos
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  | Según la NTC ISO9000:2005 el concepto " EFICIENCIA", corresponde a:" Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan"Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |  Falso |
Comentarios pararespuesta: | Bien |


* Pregunta 6
5 de 5 puntos
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  | A que principio corresponde el siguiente enunciado..." Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades yrecursos se gestionan como un proceso".Respuesta | | | |
| Respuesta seleccionada: |    Enfoque basado en procesos |
Comentarios para respuesta: | !Muy Bien¡ |


* Pregunta 7
5 de 5...