Evaluacion Semana 1

ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - 267716 (267716) > ACTIVIDADES > SEMANA 1.INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD > REVISAR EVALUACIÓN: EVALUACIÓNSEMANA 1


Revisar evaluación: Evaluación Semana 1
Usuario PAOLA ANDREA SANDOVAL FONSECA
Enviado 18/10/11 15:39
Nombre Evaluación Semana 1
Estado Completado
Puntuación 30 de 35 puntosInstrucciones

Pregunta 1
5 de 5 puntos

Walter Shetwhart, fue el que creo los Gráficos de Control:

Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentario: Excelente.Pregunta 2
5 de 5 puntos

A continuación se citan 2 de las características de un producto o servicio:

Respuestas seleccionadas:
Ergonómicas


Funcionales


Comentario: Senota que leíste el material...

Pregunta 3
5 de 5 puntos

Según la NTC ISO 9000:2005 el concepto " EFICIENCIA", corresponde a:
" Conjunto de elementos mutuamente relacionados o queinteractúan"

Respuesta seleccionada: Falso

Comentario: Bien

Pregunta 4
5 de 5 puntos

Philip Crosby, fué el que promulgo la teoria "Cero Defectos".

Respuestaseleccionada: Verdadero
Comentario: Excelente trabajo

Pregunta 5
5 de 5 puntos

Según la NTC ISO 9000:2005, el concepto "CAPACIDAD", Corresponde a:
" Aptitud de una organización,sistema o proceso para realizar un producto que cumple con los requisitos para ese servicio".

Respuesta seleccionada: Verdadero
Comentario: "Felicidades"

Pregunta 6
0 de 5 puntosSegún la NTC ISO 9000:2005 el concepto " ACCIÓN PREVENTIVA", corresponde a:
"Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable".

Respuestaseleccionada: Verdadero
Comentario: Fallaste...

Pregunta 7
5 de 5 puntos

La siguiente información define el propósito de la NTC ISO 9001.
" Norma de requisitos que debe...