EVALUACION USABILIDAD LINIO

UNIVERSIDAD AUTONOMA
DE SIALOA
Lic. Ingeniería en Sistemas de Información

EVALUACIÓN DE USABILIDAD EN UN SITIO WEB DE
VENTAS EN LINIA

1 DE MARZO DE 2015
DIEGO EDUARDO PEREZ LOPEZ
ARLY LOPEZ DIAZ
JESUS ABEL SANCHEZ RENTERIA

INDICE
Introducción ........................................................................................................................................ 2
Principio #1. “Visibilidad del estatus del sistema” ............................................................................. 3
Principio # 2. “Consistencia entre el sistema y el mundo real” .......................................................... 4
Principio # 3. “El usuario es libre y tiene el control” ........................................................................... 5
Principio #4.“Consistencia y estándares” ........................................................................................... 6
Principio # 5. “Prevención de errores” ................................................................................................ 7
Principio # 6. “Mejor reconocer que memorizar” ............................................................................... 8
Principio # 7.“Flexibilidad y eficiencia de uso” ................................................................................... 8
Principio # 8. “Diseño estético y minimalista” .................................................................................... 9
Principio # 9. “Ayuda al usuario a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores” ............... 10
Principio # 10 “Ayuda y Documentación”......................................................................................... 11
Conclusiones ..................................................................................................................................... 12
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................... 13Introducción
El objetivo del estudio fue la evaluación de usabilidad del sitio web www.linio.com , dedicado a
ventas por internet, que emplea un sistema de tienda en línea.
Los resultados obtenidos muestran los errores detectados y su gravedad. Los resultados
proporcionan mejoras que pueden ayudar a la implementación y mejora de la web para una
interacción agradable con cliente.
Primeramente definiré ¿Qué esusabilidad?
Usabilidad se refiere a la experiencia del usuario al interactuar con un sitio web.
Un sitio web con usabilidad es aquél que muestra todo de una forma clara y sencilla de entender
por el usuario. Aunque es imposible crear un sitio que sea claro y eficiente para cada usuario, el
diseñador debe esforzarse para mostrar las cosas tan claramente como sea posible, de tal modo
que reduzca almínimo cualquier aspecto que pueda ser confuso. Yendo un paso más adelante, el
pensar en los errores que pueden ocurrir cuando un usuario está interactuando con un sitio web y
desarrollar maneras inteligentes de manejar estos errores se llama diseño de contingencia, y
juntos diseño de usabilidad y de contingencia pueden dar lugar a un usuario satisfecho con su
experiencia en un sitio web.
¿Qué esLINIO?
Linio es la tienda en línea más grande de toda Latinoamérica.
Es una plataforma de compras en línea en Latinoamérica
perteneciente al grupo Rocket Internet, de origen alemán.
Ofrece productos de consumo de diferentes categorías como
tecnología, hogar, salud, cuidado personal, moda,
entretenimiento, artículos para niños y bebés, libros, películas y
más. Tiene presencia en México, Colombia,Perú, Venezuela,
Chile, Panamá y Argentina. Las visitas mensuales que registra ascienden a más de ocho millones,
siendo México el país que genera la mayor cantidad de tráfico y ventas. El portal permite hacer
compras en línea a través de una computadora o dispositivo móvil con conexión a internet.
La usabilidad es uno de los atributos de calidad claves en un sitio web. En este trabajo, se...