Evaluacion y control
NATURALEZA DE LA EVALUACION DE LAS ESTRATEGIAS:
Actividades básicas:
Estudiar las bases fundamentales de la estrategia de una empresa.
Comparar los resultados esperados y los resultados reales.
Tomar medidas correctivas para asegurarse de que el deseméño se ciñe a los planes.
La retroalimentación adecuada y oportuna es la piedraangular de una evaluación eficaz de las estrategias.
En muchas organizaciones, la evaluación de las estrategias consiste simplemente en valorar los resultados que obtiene la organización.
La evaluación de las estrategias debe considerar el corto y el largo plazo.
Criterios para evaluar una estrageia, según RICHARD RUMELT:
La consistencia.
La consonancia.
La factibilidad oviabilidad.
La ventaja.
LA CONSISTENCIA: Si los problemas administrativos continúan, a pesar de los cambios de personal y tienden a referirise a cuestiones, en lugar de personas, entonces las estrategias podrían ser inconsistentes.
LA CONSONANCIA: Necesidad de que los estrategas analicen series de tendencias, así como tendencias individuales, para evaluar las estrategias.
LA FACTIBILIDAD OVIABILIDAD: Una estrategia no debe explotar demasiado los recursos existentes ni crear subproblemas insolubles.
La última prueba general de la estrategia es su factibilidad; es decir, saber si la estrategia se puede manejar con los recursos físicos, humanos y financieros de la empresa.
LA VENTAJA: Una estrategia debe ofrecer la creación y/o conservación de una ventaja competitiva dentro de un campode actividad determinado.
Las ventajas competitivas suelen ser resultado de la superioridad de una de tres áreas:
Recursos
Habilidades
Posición
La evaluación de estrategias se está dificultando cada vez más, con el paso del tiempo por diversas razones:
Antes, la economía nacional y la mundial eran mucho más estables.
Los ciclos de vida de los productos eran más largos.
Los ciclos de desarrollo de productos eran más breves.
El proceso tecnológico era más lento.
Los cambios se presentaban con menos frecuencia.
Había menos competidores.
Las compañías extranjeras eran más débiles y había muchas industrias reguladas.
Tendencias de la naturaleza de la evaluación de las estrategias:
El drástico aumento de la complejidad del entorno.
Lamayordificultad para pronosticar el futuro con exactitud.
La mayor cantidad de variables.
El veloz ritmo de caducidad , incluso de los mejores planes.
El aumento de circunstancias nacionales y mundiales que afectan a las organizaciones.
La reducción de los plazos para planificar con cierto grado de certidumbre.
La evaluación de estrategias debe llevar a los gerentes a cuestionar lasexpectativas y los supuestos. Debe dar origen a la revisión de objetivos y valores y debe estimular la creatividad para generar alternativas y formular criterios de evaluación.
Las actividades de la evaluación de estrategias se deben realizar en forma continua y no al término de plazos determinados de tiempo o justo después de ocurridos los problemas.
OBSERVACIONES EN CUANTO AL CAMBIO:
Cuando seevalúan las estrageias, lo mismo que cuando se formulan o implantan, las personas son lo que marca la diferencia. Los gerentes y los empleados, al participar en el proceso para evaluar las estrategias, adquieren mayor compromiso para que la empresa continúe avanzando con constancia hacia la meta de sus objetivos.
UN MARCO PARA EVALUAR ESTRATEGIAS:
Las bases fundamentales de la estrategia de unaorganización se pueden analizar usando la matriz EFE y una matriz EFI revisadas. La matriz EFI revisada se debe concentrar en los cambios que han registrado las fuerzas y debilidades de la administración de la organización, su marketinf, las finanzas/contabilidad, la producción/operaciones, I y D y los sistemas de información computarizada.
La matriz EFE revisada debe indicar la eficacia que han...
Regístrate para leer el documento completo.