evaluacion



MARCO TEMATICO




















INTRODUCCION
Por este tema aprenderemos la forma de evaluar una organización con una herramienta como el balanced scorecard, también conocida como “cuadro de mando integral” dicha técnica resulta ser excelente para comunicar a toda la organización de la visión de la compañía. Dicho tema es un sistema de evaluación del sistemaempresarial, que se ha convertido en pieza fundamental para el sistema estratégico de muchas empresas en el mundo, por ello es importante conocer el uso de dicha herramienta y las metas e indicadores que hay que evaluar para un mejor funcionamiento de los objetivos y poder así llegar a la misión y visión que se tiene. A continuación veremos la información del BSC a fondo.









JUSTIFICACION¿Por qué es importante conocer el BSC para evaluar? Es importante para saber si la empresa es capaz de llegar a alcanzar su visión y si las estrategias que está utilizando para llegar a ella son las óptimas, sino hay que reconsiderar y analizar las metas que se tienen planteadas y sus indicadores.


OBJETIVO
El objetivo de este ensayo es que el alumno conozca el BSC y su aplicación en el ámbitolaboral, considerando el desempeño del personal, los procesos, la situación financiera, entre otros aspectos importantes para el crecimiento de una organización.







I. BALANCED SCORECARD, BSC
Desde hace algún tiempo en el mundo se viene observando con muy buenos ojos un nuevo sistema de gestión estratégico denominado “Balanced Scorecard” (o cuadro de mando integral), originalmentedesarrollado por el profesor Robert Kaplan de la Universidad de Harvard y David Norton de Nolan & Norton. Al inició se desarrolló como un sistema de medición mejorado, pero con el tiempo ha venido evolucionado hasta convertirse en el núcleo o piedra angular del sistema de gestión estratégico de cualquier empresa.
El Balanced Scorecard surge como una herramienta excelente para comunicar a toda laorganización la visión de la organización.
Pero conocer la Visión no lo es todo. Se ha visto también que la mayoría de empresas al tratar de llevar a la acción la Visión no consiguen hacerlo. Cuántos fracasos al implementar herramientas gerenciales como Planeación Estratégica, Calidad Total, Reingeniería, y muchas más...

II. ¿QUE BUSCA EL BALANCED SCORECARD?
El enfoque del BSC lo que buscabásicamente es complementar los indicadores financieros con los indicadores no financieros y lograr un balance de tal forma que la compañía pueda tener unos buenos resultados en el corto plazo y construir su futuro. De esta manera la compañía será exitosa y cumplirá su Visión, será una empresa donde todos quisiéramos trabajar.

III. PRESPECTIVAS
El BSC sugiere que veamos a la organización desdecuatro perspectivas, cada una de las cuales debe responder a una pregunta determinada:
Desarrollo y Aprendizaje: ¿Podemos continuar mejorando y creando valor?
Interna del Negocio: ¿En qué debemos sobresalir?
Del cliente: ¿Cómo nos ven los clientes?
Financiera: ¿Cómo nos vemos a los ojos de los accionistas?
El BSC es por lo tanto un sistema de gestión estratégica de la empresa, que consiste en:Formular una estrategia consistente y transparente.
Comunicar la estrategia a través de la organización.
Coordinar los objetivos de las diversas unidades organizacionales.
Conectar los objetivos con la planificación financiera y presupuestaria.
Identificar y coordinar las iniciativas estratégicas.
Medir de un modo sistemático la realización, proponiendo acciones correctivas oportunas

III.1PERSPECTIVA FINANCIERA
En general, los indicadores financieros están basados en la contabilidad de la compañía, y muestran el pasado de la misma. El motivo se debe a que la contabilidad no es inmediata (al emitir un proveedor una factura, la misma no se contabiliza automáticamente), sino que deben efectuarse cierres que aseguren la compilación y consistencia de la información. Debido a estas...